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中国检验认证集团:把握新契机 开拓新天地

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  “目前,电子商务已发展到重商品质量、讲诚信阶段,我们看准这一新领域,实现了与多家电商的正式合作,在成为首批与淘宝合作的第三方质检机构之一。”中检集团年度新业务推广会上,北京公司的这一成果展示引起了记者关注。

  “当下,消费者对产品品质的关注日益增加,尤其在电子商务这类虚拟交易平台上,消费者更需要产品品质的保证来增加信赖感。中检集团北京公司正是看到了质量服务的新契机,率先开拓此项业务。目前纳入品质检验的产品类别主要包括服装、家纺、鞋帽、箱包、化妆品、玩具等……”

  听着介绍,记者在手机淘宝中随机搜索玩具类的商品“汤姆猫”、“遥控越野车”,在销量前10名的商品中均有3、4个标有一个绿色盾牌状的“检”字图标,表明该产品已通过第三方质检机构的检验。经询问旺旺客服,这是卖家向消费者提供的品质承诺,在同类型产品中具有较强竞争优势,对提高产品销量很有帮助。

  翻阅中检集团新业务推广专题会经验交流材料,记者看到了中检集团在业务结构调整方面迈出的坚实步伐:福建的食品营养标签检测业务、江苏的ISO14064碳排放核查业务、陕西的职业卫生技术服务业务……海内外、各地公司一项项市场化新业务的开拓有力地带动了中检集团业务结构的优化调整。为了解中检集团业务发展最新状况,记者跟随综合业务部有关人员进行了深入走访。

  开拓市场的眼光必须放得远

  思路决定出路。中检集团总裁张利强打开了话匣子,“在激烈的市场竞争下,中检集团充分发挥CCIC、CQC的品牌和市场优势,在做好传统检验鉴定、强制性认证业务的同时,紧跟政府、企业和消费者关心的热点产品,为其提供全面的质量技术服务。作为独立的第三方检验认证机构,服务经济社会发展,我们虽然发挥着重要作用,但还没有更好地凸显出来。尤其是在保障民生、满足人民群众日益增长的质量需求方面,还有着广阔的提升空间”,谈到业务拓展定位,张利强有着明确的方向。

  基于对国际国内经济形势、行业及集团业务发展趋势的分析,中检集团不断强调创新作为可持续发展和应对当前各方挑战的重要性。“在与民生相关的安全、环保、低碳等方面的新业务是我们将花更大力气拓展创新的,同时我们正将眼光放到广阔的国际检测市场,开拓新的业务合作领域。”

  讲到业务领域的拓展进度,张利强如数家珍:“我们已成功开发了输非、输伊协检业务,舞毒蛾检查,工商委托、司法鉴定、无损检测、本底调查等检验业务以及能源管理体系、有机产品、信息安全、低碳,以及CE、CB等国际认证,特别是近两年来集团又全力推进实验室建设,大力开拓市场化业务,实现了集团检验鉴定、认证和测试业务的协调可持续发展。”这些,从中检集团所具有的资质和签发证书的含金量就可以看出:全国率先开展节能灯环保认证业务并颁发首批认证证书,签发全国首张电线电缆行业产品碳足迹认证和信息安全管理体系认证证书,为15家电子信息行业知名企业颁发首批国推RoHS认证证书;启动红酒原产地检验,开展对伊朗、尼日利亚等新兴市场国家的装船前检验业务(PSI)市场研究工作;被国家质检总局正式批准为生态原产地产品保护授权评定机构。

  开展业务的脚步必须迈得开

  心动不如行动。为推动集团迈开业务开拓的脚步,中检集团致力于加强业务开发体系建设。综合业务部有关人员详细介绍了相关举措:我们对重点区域和特色业务进行实地调研,通过挖掘整理新业务信息、组织召开业务专题推广会、设立新业务开发专项资金、促进业务交流与互动等多种方式,推动新业务、新模式在集团系统内的研发、推广和移植,提升集团业务创新能力,推动集团可持续发展。如湖南、湖北、广西等多家公司互相学习开展工商委托检验业务,深圳、陕西等公司合作开展计量校准检测业务,十几个地方公司互相借鉴并开展食品标签业务等。各平台、各单位之间的优势互补、通力合作,既避免了恶性竞争,又实现了互惠共赢。

  业务座谈会中,张利强总裁对业务开拓工作提出的“五个重视”要求如今已经为全体员工所熟记:“重视创新理念和创新意识的养成,重视人才对于创新的基础作用,重视对政策、行业、市场和客户的创新研究,重视区域合作和横向互动交流,重视新业务、特别是具有重大社会效益新业务的培育,提升集团品牌形象和社会影响力。”“理念+人才+市场”,这样中检集团才能迈开创造更多社会效益的脚步!

  集团发展的后劲必须夯得实

  成绩属于过去,奋斗成就未来!在全国质检工作会议上,支树平局长的讲话中提到将“鼓励扶持规范第三方检测机构发展”,坚定了中检集团持续健康发展的信心。

  落到具体工作中,就是要进一步夯实集团发展的后劲。为此,集团“五个一”的管理重点发挥着良好的保障作用:制定完善一套涉及日常管理和业务运营的全方位管理制度,为集团发展提供了制度保障;持续培养一批会经营、懂技术、善管理的管理和营销团队,为集团可持续发展提供了人才保障;建设一批门类齐全、技术过硬的实验室和基于运营管理的信息化系统,为集团实现跨越式发展提供了技术保障;深入拓展一大批海内外优质客户和行业组织,为集团实现多元化、国际化积累了客户资源;狠抓工作质量和服务水平这一中心,为集团实现做大做强、打造世界知名品牌积累了后劲,夯实了基础。

  展望下一个5年发展黄金期,中检集团将继续秉持“开放、共享、合作”的精神,进一步优化业务结构,进一步加强公司之间业务协作,深入推进知识共享、资质共享、资源共享、技术共享和人员共享,探索建立更广阔区域的业务协作。及时总结分享业务发展经验和新业务开拓成果,建立新业务推广交流的长效机制,使之培育、孵化出更多的新业务和新模式。

作者:朱向阳 来源:中国质检网 发布时间:2013年01月22日
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