2012年度质量期待：建设放心的质量环境

2012质量之光之年度质量期待

　　1 “以质取胜”落到实处

　　《质量发展纲要》提出质量发展是兴国之道、强国之策。党的十八大报告更是明确了要把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来。希望全社会能够共同努力，提高质量意识，营造良好的质量氛围，将“以质取胜”真正落到实处。

　　2 个人信息不再被售卖

　　刚买了房，就收到装修公司短信；刚买车，保险公司的电话就来了，非法售卖个人信息已成了社会公害。2012年公安部摧毁了一个侵害公民个人信息的特大犯罪网络。希望能够以儆效尤，斩断那些伸向个人信息的“黑手”。

　　3 食品安全从孩子抓起

　　2012年两会期间，不少代表、委员都建议通过培训加强孩子的食品安全意识。目前我国已有百余家中小学质量教育基地，为近30万名孩子提供质量教育社会实践活动。希望这样的基地越来越多，孩子的质量意识越来越强。

　　4 保障房质量更加有保障

　　按照计划，“十二五”期间，全国要完成3600万套保障房建设，可频频出现的保障房质量问题却让人揪心。2012年，建筑质量成为住建部巡察组巡查的重中之重。我们希望在社会各界共同监督下，劣质保障房将会彻底淘汰。

　　5 儿童安全座椅标“星级”

　　2012年7月，儿童安全座椅标准实施，算是行业规范的一件大事。可考虑到标准只是“及格线”，对于儿童安全座椅，消费者在选购时缺少衡量标准。建议下一步有关部门能出台儿童安全座椅评“星”标准，便于消费者明白选购。

　　6 保健食品监管更加严厉

　　保健品成为时下健康理念的新宠儿，但保健食品是否真能保健可就说不准了。《保健食品监督管理条例》的研究修订已进入实质性阶段，有望近期出台。期待它能从源头为消费者把控质量，创造良好的保健食品安全环境。

　　7 职业打假人不再是异类

　　事实证明，职业打假人对提高维权意识、改变消费环境确有正面作用。2012年，深圳市有关部门对职业打假人王高彬的支持也赢得了市民肯定。希望在营造公平安全的社会消费环境的过程中，职业打假人能发挥其应有的作用。

　　8 快速粉碎质量谣言

　　2012年以来，“杨梅喷洒膨大剂”、“葡萄致癌”、“早稻不能吃”等质量谣言在网上广为流传，造成不必要的恐慌。希望多方努力快速粉碎谣言，有关部门及时公布权威信息，畅通投诉交流渠道，也应鼓励专家快速回应，以正视听。

　　9 网购商品质量更有保障

　　2012年网络购物屡创新高，但样版不符、质量差、换货难等问题也是随处可见。去年苏州质检所开通了淘宝网质量检测服务平台，给我们带来了新希望。期待相关部门出台网络购物质量规范，让网购不再是质量洼地。

　　10 标准制定更加透明公正

　　现在一出质量问题，大家都会问一句“有标准吗？”其实社会各界不光是对标准的关注度越来越高，大家对参与标准制定的积极性也越来越高。我们期待从标准立项开始，就能多听听大家的意见，建立一条标准建议绿色通道。