为提高服务质量,方便企业和群众,福建省诏安县质监局推行“质量服务联系卡”制度,把便民服务的联系方式、服务范围等内容印制成一张精美的卡片,向企业、群众发放。
据了解,该“质量服务联系卡”主要记录了质监相关职能及其相对应联系人的联系方式,企业或群众有什么需求,都可以随时拨打联系卡上的电话,及时向质监部门咨询,相关人员会在第一时间进行解答和处理,并主动开展服务。