11月25日,为期两天的河北省企业首席质量官任职培训班在石家庄市结束。首批103名企业高管在领取培训证书的同时,也正式获得了首席质量官的任职资格。
为全面贯彻落实国务院《质量发展刚要》和河北省政府《关于大力实施质量兴省战略的意见》,进一步落实企业质量主体责任,河北省率先在部分大中企业试行了首席质量官制度。据河北省质监局质量处处长赵成波介绍,实施首席质量官制度,是有效保障质量安全、提升企业质量竞争力的重要举措,也是刚刚颁布的《河北省质量发展规划(2012-2020年)》明确提出来的。
培训现场,100多人的大会议室座无虚席,这让组织者完全没有料到。组织者之一、河北省质监局教育中心的李萱说:“原本是计划每个企业只来一人,没想到很多企业都来了多人。”河北承德露露股份有限公司的副总经理王旭昌带来了公司的质量管理部长左爱东,唐山三友集团兴达化纤有限公司的总经济师、总工程师双双到场,河北衡水老白干股份有限公司更是一下子来了3位副总经理,现场好不热闹。露露公司王旭昌的话或许代表了部分企业的心声:这样的培训实在难得,而且规格高。我原本还在外地出差,就是专门赶回来的,学习完了明天再赶去外地。”
第一节培训课上,赵成波处长传达了河北省质监局关于对企业首席质量官制度试点工作的要求,明确了首席质量官(CQO)是企业的“第一质量人”,企业的质量管理、质量检验、质量安全等相关业务工作部门,都隶属于首席质量官直接领导。
不到一个小时的讲话中,赵成波提及频率最高的两个词就是首席质量官和责任。落实企业主体质量责任;组织监督检查本企业各岗位质量工作责任;发生重特大质量安全事故首席质量官依法承担相应责任。
这个细节,也被任职首席质量官两个多月的保定天威特变电气有限公司副总经理赵峰捕捉到。9月21日,赵峰受聘天威特变的CQO,这也在河北省首开先河。在现场与大家的交流中,赵峰说:“首席质量官制度与天威特变全面实施‘大质量、大技术、大市场’战略思路相吻合。通过建立CQO制度,天威特变积极在企业内部开展群众性质量活动,将新的质量管理模式、质量创新工艺运用于实践,通过提高质量水平推动企业转型升级,取得了明显成效。”但他也坦言,“责任”放大了,压力增加了,让自己不敢有任何松懈。
整整一上午,4个小时的培训没有休息一次,却无一人早退。在随后一天多进行的《企业质量体系建立与运行》、《河北省质量发展规划解读》、《卓越绩效管理模式及案例分析》等培训课上,学员们全然没有了高管的模样,似乎又回到了学校时刻,每个人都那么孜孜不倦的倾听、记录着。甚至在就餐时间,大家相互交流的也都是各自企业的质量管理体系和模式。
河北凯跃化工集团有限公司副总经理刘志根向记者谈道:”这次来学习很有收获,这些质量管理知识都非常前沿和适用,回去后就立即组织公司所有人员学习。以前我是主管技术的,总感觉是捎带着管质量、检验的,现在培训后马上要任职CQO了,我反倒感觉自己的主要责任似乎成了管质量的了。”
两天的培训转瞬即逝。领取培训证书的那一刻,有不少人激动异常。然而,好几个公司的高管和记者说的竟然是同一句话:“有压力,责任大……”看来,责任已然深深烙在这些未来首席质量官的心中。