今年以来,浙江新昌县质监局以“三化服务”为作风建设重要抓手,不断丰富服务企业方式,切实加大服务企业力度,在促进企业转型升级、服务地方经济发展中发挥了重要作用。
一是对重点企业实行“个性化服务”。发放服务需求征求表和行风效能建设监督卡,在规模以上企业建立了22个行风效能建设监察点,广泛征求企业的服务需求和行风效能意见建议。针对重点骨干企业迫切需要提升管理水平的实际和需求,在销售亿元以上企业中积极推行卓越绩效管理模式,开展卓越绩效管理知识培训。选择25家企业与孵化基地对接,通过现场观摩、咨询指导、经验交流等形式进行孵化帮助,充分发挥先进企业的示范带动作用。
二是对中小企业实行“常态化服务”。积极开展“进村入企”大走访活动,建立机关干部直接联系企业制度,每位机关干部分别联系3-5家企业,该质监局干部共联系企业330多家,今年以来通过走访调研,帮助企业解决各类困难问题65件(次)。针对部分企业反映压力表送检不方便的情况,该局积极改进服务方式,安排技术人员加班加点到企业现场检测,今年已赴32家企业开展了现场检测,共检测压力表820多只。
三是对新办企业实行“便捷化服务”。推进行政审批制度改革,探索与工商、公安、财税等部门“多证联办”工作,企业代码证办理时间由原来承诺的5天缩减到目前的1天,提高行政审批效率。对新办企业围绕质量、标准、计量等基础工作开展提前服务和跟踪服务,对无国家和行业标准的企业产品,积极帮助企业制定企业标准,做好企业标准备案工作,今年共指导和办理企业标准备案80多个,使企业能按标准组织生产,有效增强了企业的竞争力。积极开展减轻企业负担“阳光行动”,今年以来,已为新办企业减免办证、审批、检测等各类费用26.85万元。