湖南益阳质监局加强对大米加工企业计量服务

　　湖南省益阳市质量技监局以大米企业计量监管服务为突破口，发挥计量作用，服务经济发展。

　　益阳是鱼米之乡，有大米加工企业140多家，是全国有名的大米加工基地，市委、市政府更把米业作为重点产业进行培育。但是长期以来，大多数企业对计量管理认识不足，觉得只要大米质量好，计量管理是可有可无的。因此产品短量现象十分严重，消费者投诉也一直居高不下，有的企业甚至在外地多次受到行政处罚，严重影响了益阳米业的形象，严重影响了产业发展。

　　于是，益阳市质量技监局在去年7月印制法律法规宣传资料1000多份，并专门抽调3名工作人员由计量测试所领导带队，顶着烈日，逐家逐户做政策法规宣传。一些企业对计量工作不理解，认为质量是重要的，定量包装时重一点、轻一点没关系；有的企业不仅对工作人员冷嘲热讽，甚至威胁：“哪家搞计量检定，我们就砸哪家的门。”面对难题，该市质量技监局组织召开了米业协会骨干成员会议，同时请来了当地政府的负责人，通过积极沟通，赢得了他们的支持。

　　在红发大米加工厂检查时，检验人员冒着高温酷暑，对货值30多万元即将出厂的产品抽样检测，发现每包大米都出现短量的严重问题。米厂的老板顿时傻了眼，而这批产品一旦出厂，既损害消费者合法权益，又将给企业发展带来严重影响。检验人员二话没说，主动加班加点帮助企业查找原因，终于在发货前整改到位。正在该企业进货的一位广东老板看到这一幕高兴地说：“你们益阳有这样敬业的计量人员把关，我们可以放心地进货。”在思想上一直对质量技监工作人员存在抵触情绪的该企业老板也感动地说：“你们经常来，我欢迎！”

　　在米业协会的协助下，质量技监干部不怕苦、不怕脏、不怕累，为企业发展解决了很多实际难题，赢得了企业和进货商的好评。在两个月内，该局顺利完成了对全市所有大米企业的定量包装商品净含量检测和计量器具检定工作，帮助存在计量问题的21家企业及时进行了整改，使得益阳定量包装大米足量的形象重新得到了树立。

　　在大米企业取得成功经验后，益阳市质量技监局乘势而上，加大了对市区商贸固定门面、宾馆、超市的计量工作。2006年，该局组织市区6家大型超市的大米、奶粉、茶叶等20类定量包装商品抽样检验2000多批次；并对30多家宾馆、400多个固定商贸门面进行了检查。他们边检查检验、边帮助整改，打造出了4家计量信得过超市以及康复路、桃花仑路两条计量公平贸易街，使得质量技监局放心计量工作得到了社会的广泛关注和好评。益阳市分管质量技监工作的副市长对此给予高度评价：“质量技监局在真正为消费者办实事！”多位人大代表向设在益阳日报的市长热线专栏写信：“放心计量我们欢迎！。”

　　益阳市质量技监局负责人表示，工作实践使他们有这样一个体会，贴心服务是计量工作有为有位的重要途径，一定要做好计量工作，有效促进地方经济健康发展。