2012年10月12日,欧盟非食品类快速预警系统(RAPEX)对中国产“Matrix”牌淋浴凳发出消费者警告。本案的通报国为英国。
当淋浴者就座时,用于支撑该淋浴凳的安全螺钉极易脱落,存在致使用者摔倒受伤的危险。目前已收到1例相关的事故报告。
目前,进口商或经销商已对该产品采取自愿召回措施。