据统计,2012年1-10月,海南检验检疫局审批办共受理行政许可审批事项581件,办结561件,其中当场办结340件,占受理量的59%,事项办结平均法定天数19.7天,实际平均办结天数5.7天,提前办结率100%。其中自理报检单位备案登记、报检员从业注册、进境动植物及其产品审批、出口食品生产企业备案业务居办件量的前四位,合计占总办件量的71%。
目前海南检验检疫局有25项行政许可/审批事项进驻省政务服务中心集中办理,实行一个窗口对外、“一站式”服务,改变了过去“办事找不到门”、“审批找不到人”的现象,为企业和群众提供了公开、便捷、高效的审批服务。自2008年7月进驻省政府政务中心以来,截至今年10月底, 该办共受理行政许可审批事项4502件,办结行政许可审批事项4462件,为企业和办事群众节省办理天数4.8万天,接受现场及电话咨询8000余次,先后收到服务对象赠送的锦旗10余面和感谢信8封。