福建宁德市政府郑新聪市长在宁德市局报送的第22期简报——《创优质监窗口 精细服务发展》上做出批示,“宁德市质监局高度重视便民为民,重视服务基层、服务企业,重视窗口建设,在窗口办证量大、事杂的情况下,着力‘三强化、三服务’,取得较好成效,应予表扬和肯定,请行政服务中心和宁德市质监局总结推广”。
近年来,宁德市局驻行政服务中心窗口坚持“务实、高效、优质”服务理念,着力“三强化三服务”,提升窗口服务质量和办事效率,成效显著。2011年以来,窗口共接收各类咨询服务21000多人次,受理特种设备注册登记和代码年审、换证等15276件,占宁德市政府服务中心24个常驻市直单位办证总量的58.9%,办证提速50%以上,对591家投资500万元以上企业实行特事特办,当天办结相关证件,为企业节省资金运行成本471.5万元。连续7个季度获得中心“流动红旗”窗口,先后被福建省、宁德市有关部门评为“先进窗口”、“创先争优先进基层党组织”等荣誉称号。