低价竞争弊端电源质量问题增加

　　 一个劣质PC电源导致消费者的电脑“体无完肤”，愤怒的控诉；一个网络媒体评测编辑关于“63款市售电源的横向评测”暴露出市场超三成PC电源存在质量问题……在五一黄金周销售高峰来临之际，电源的质量问题再次引起了各方面的关注。究竟是什么原因造成这种状况？消费者的权益谁来保护？

　低劣电源侵蚀PC内部元件

　署名为“电源伤心人”的网友是本报的一名读者。本月初的时候，他给本报发来了一封邮件，用激愤的语言描述了他的电脑报废经历，控诉了低劣电源的危害。

　 事情还得从前年说起。05年年底的时候他在珠江路上购买了一台电脑，刚开始用的还好好的，可半年之后就出现了突然关机的情况，随着时间的推移这种频率也不断增加。“有朋友提醒我说，可能是主板有问题，于是忍无可忍的我在去年12月底的时候把电脑搬到商家得维修处进行维修。可没有想到电脑到了维修处却没有检查出什么问题来，甚至单独检测主板，也没有发现质量问题。商家只能怀疑是软件上的原因，帮我重装了系统。”找不出原因，他甚至又在商家的帮助下专门找到了自己所购买的主板品牌的售后服务处进行检测，同样也检测出主板没有问题。“后来也有朋友怀疑是电源问题，但商家检测并没有发现电源有问题，加上年底事情多，刚装了系统的电脑也没有以前那么频繁的关机，所以这个事情就一直拖下去。可没有想到半个月之后，电脑在使用过程中突然出现插头和主板同时烧焦的情况，整个报废了。我一下子懵了，这是怎么一个状况阿？”他把报废的电脑送到了一个对电脑专业熟悉的朋友那儿，想找到原因。“没有想到我朋友把报废的电源拆开后，告诉我这个电源里面所谓的EMI电路、PFC电路是假的，是一款劣质的电源。造成电脑烧焦的原因很有可能使是电源的电流输出不稳定和散热不好造成的。愤怒的我找到商家要求赔偿损失，可商家却表示这只是一种推测，家用插板的质量问题、插板电流输入的不稳定等等也会造成电脑的报废，所以除非我能够拿出相关部门的检测证据，他们才能向上游进行理赔，从而解决我的问题。可是我询问过相关部门，烧焦的电脑根本就无法检测，到现在为止，我的电脑还‘体无完肤’的躺在我家里……”

　网友“电源伤心人”还在为他的电脑奔波的时候，另一件关于电源质量问题的事件又浮出了水面，引起了他对此的关注。

　今年4月3日，某网站的网络媒体评测编辑关于“63款市售电源的横向评测”暴露出市场超三成PC电源存在质量问题。据该报道称，“在评测的过程中发现，有1/4的低功率电源存在着不同程度的偷工减料，将近1/4的电源存在着不同程度的偷工减料，虚标参数，没有通过国家强制的3C认证的情况，给用户安全留下不小隐患。更令人触目惊心的是，编辑在拆解评测环节中，发现有数款电源竟然使用铁块冒充PFC模块。”而更糟糕的是，据报道称，其中涉及的几款质量不良的品牌电源，如佑泰300U-UTEK、SUV PS-300ATX、技展300PX5-JZ等等在市场上的销量都还不差。

“品牌厂家都有这种造假行为，我们作为消费者又没有评测能力，我们还敢买吗？” 网友“电源伤心人”愤怒的质问。

　低价竞争导致质量问题的增加

　近年来，无论是品牌机还是DIY组装机，价格都在不断下降。伴随而来的就是各种各样的质量问题的频频出现。记得前几年主板爆浆就引起了各方面的关注，如今电源问题又成为了新的焦点。

　且不说媒体上、网络上关于电源质量问题的各种报道已经由“一枝独秀”成为了目前的“百花齐放”，就是就近一年，就出现了不少这样的事件，如去年6月份某两大品牌电源造假的曝光；如去年年底某品牌台式机因为电源问题召回，被人惊呼“台式机也开始进入召回时代”……这些都给消费者造成了不小的损失和伤害。

　一位电脑维修人员在接受笔者采访的时候，表示电源质量问题的危害给消费者带来的损失是很严重的，因为“在通常情况下，低劣的电源也可以在短时间内让电脑正常工作的，但由于其质量问题，长期供应超标的电流，会慢慢的侵蚀电脑内部的其他元件，甚至发生烧焦、爆炸等情况，一旦发生这种情况，消费者则很容易认为是其他配件的问题，而不会考虑到可能使电源输入的不稳定造成，也很难找到确凿的检测证据，从而产生很多商家与消费者之间无法解决的纠纷。”

　同时据他透露，由于低劣电脑可以在一定时期内工作，因此“还会出现一种状况，就是电脑刚过保修期，电源就出现问题或者说引发其他元件出现问题，从而给消费者造成损失。”

　而在目前的电源市场上，这种低质电源并不少见。国内的大部分PC电源厂商大多技术含量单薄，在制造高功率电源方面力不从心，不能保障电源全方位的稳定。市场激烈的竞争，又让不少不良的电源厂家钟情于这种低劣电源，毕竟低劣电源成本低，价格不透明所，利润高于正规产品。

　“更主要的是这种产品有市场。很多消费者在购买电脑的时候都将主要的预算花在了CPU、主板、显示器等等主要配件上，对于电源机箱等等并不过多关注。一个低价电源配上一个外观不算差的机箱，只有定在合适的价位上，就很容易吸引消费者购买。”一位销售人员透露。

　消费者是市场基础，没有消费者就没有市场的存在。要保护消费者的权益，厂商的信誉是重要的一方面；另外，更希望消费者们不要被所谓的“低价”蒙蔽了眼睛，给这些低劣产品制造温床，一旦发现异常问题一定要尽早检测保存证据，向相关部门和媒体反映，从而获得快速妥善的解决。