e家佳标准产业联盟秘书长李莉

图为海尔科技有限公司总经理、e家佳标准产业联盟秘书长李莉发言

　　4月19日，2007中国电子信息技术年会中国电子信息技术50年暨中国电子学会成立45周年庆典在北京召开，会议围绕50年来中国电子技术的发展历程，倡导以自主创新能力为重点的科学发展观，弘扬以科学技术推进人类文明进步的先进理念，促进国内外高新电子信息技术的广泛交流与融合，提升企业以科学技术为核心的综合竞争力。

　　以下为海尔科技有限公司总经理、e家佳家庭网络标准产业联盟秘书长李莉发言全文：

　　李莉：尊敬的各位领导、各位来宾，你们好！我是海尔集团的李莉，又是e家佳家庭网络标准联盟的秘书长，今天我演讲的题目是“信息化时代的海尔”。三网融合的海尔U—home。

　　在介绍U—home之前，我想把海尔集团简单介绍一下。海尔集团是从1984年成立，到去年，20多年的发展年平均的增长速度是60%，2006年海尔实现全球营业额1080亿，比1984年增长了32000倍。海尔集团在创全球品牌的同时也创造了一些美誉度，在英国金融时报评选中国十大世界级品牌中，海尔荣登榜首。同时金融时报评选全球最受尊敬的商业领袖，张瑞敏是唯一两度荣获此奖的中国企业家。同时，海尔连续五年蝉联中国最有价值品牌，2006年品牌的价值达到749亿元。

　　另外，国家质检总局评选和公布的三个中国世界名牌里，海尔包揽前两名，海尔的冰箱和洗衣机都列为中国的世界名牌。

　　海尔在20多年的发展过程中，战略实际上就是一个很好的创新，它从1984年到2006年，经历了四个发展阶段。第一个阶段叫名牌战略阶段，是从1984—1991年，中间有个非常著名的案例，就是张瑞敏砸冰箱，在这个阶段，就是通过做好一个产品来创造一个中国的名牌；第二阶段叫多元化战略发展阶段，有一个很出名的案例，就是吃休克鱼，已经被列入哈佛的案例里，就是通过做好一个冰箱，同时又扩张兼并了其他的企业，他们的企业不是缺乏资金，而是缺乏管理理念，把海尔的管理理念注入其中，激活了休克鱼；第三阶段是从1998—2005年，我们在走国际市场道路的时候，发现缺乏的不是中国制造，而是中国名牌，海尔就采取了一种先难后易的战略方针，在美国建厂，从国内的品牌要做成一个国际品牌；第四个阶段也是我们目前走的这个阶段，叫全球化品牌战略阶段，这个阶段提出了一个人单合一的T模式，就是每一个员工都面对市场，每一个员工都有一个非常明确的市场目标，从单一的文化转变成多元的文化，来实现持续的发展。

　　集团在实现战略创新的同时，也不忘记产品的创新和技术的创新，在发展的过程中，我们研制了自己的爱国者芯片，这个芯片现在已经突破3000万的销量，还有我们的热水器、防电墙的标准，被列为国家的强制性标准，已经成为国际标准了，还有我们现在市场上卖的不用洗衣粉的洗衣机，以及经常要讲的海尔U—home的全套的网络家电，这都是我们在产品上做的一些创新。

　　我要特别讲一下全球信息化的发展趋势。二十世纪末的时候，信息技术发展迅速，无处不在的信息网络带动了整个社会的发展，带来了新的生产模式和生活理念。电子邮件、电子商务、电子政务等E化的事务已不再陌生，随着无处不在的网络技术和移动通信技术的高速发展，人们开始享受无处不在的U来替代E，来适应二十一世纪无处不在的信息化社会。那么许多国家已经把U战略作为自己信息化战略发展的战略，例如日本和韩国。在日本2004年就已经制定了U japan，原来叫E-Japan，基本上是追赶战略，就是希望在2005年的时候成为世界上比较领先的IT国家。到U战略的时候，它提出一个目标，要在2010年成为世界上IT行业的领跑者，这是U Japan的政策。它从U到E进化的过程中经历了三个方向，一个是基础设施，基础设施方面替代了现在的宽带化战略，而进入了一种无处不在的网络。第二个是灵活应用，它把U战略实际应用到社会经济的课题中，比如说日本社会的老龄少子社会，还有犯罪，还有年轻人的就业问题，它把这个作为一个方向性。第三个是创造价值的开发，在这里面，要建设有利于推进网络对于个人的隐私和安全的利用环境。日本的企业也不断地开展U战略，比如说索尼，提出无处不在价值网络，还有NEC、富士通、松下电器、日立。所以说，U已经成为国家和企业越来越多的未来的战略趋势、发展趋势。

　　韩国也提出了U的战略，那么这种战略和韩国信通部提出了IT 8分组的战略是相呼应的，而IT 8分组提出了8大信息服务、8大基础设施以及9大成长动力。它在新公布的报告里，提出无处不在的网络社会是由智能网络以及无处不在的计算技术，还有其他的先进数字技术设施所构成的一种技术社会形态。

　　海尔U—home也是在国际或者说行业的发展趋势之下，也提出了自己的一种战略，叫海尔U—home战略。海尔U—home就是海尔集团在信息化时代推出的一种全新的理念，它给用户提供的不仅仅是产品，更提供了全新的生活方式，是以海尔的智能家电作为载体，通过各种网络，比如说有线、无线、以太网，来实现3C家庭的管理，让用户的家庭无处不在地享受网络服务。

　　(见图)这是海尔三网融合的海尔U—home的图，有白色家庭、静音家电、安全对讲、数码产品，所有的设备都可以跟家庭网络的控制中心进行无线连接，传输的方式可以通过有线接入、电话接入、宽带接入，海尔U—home就是把和外部服务的网络联接起来，联接的有家庭娱乐网、安法网、教育网、购物和医疗网。不管现在国家在三网融合的方针政策上怎么导向，我们认为三网融合的本质就是内容融合，传输接口方式融合，我们希望海尔U—home能够以用户的需求作为出发点，把所有的服务、需求的资源整合到家里，让用户无处不在地享受网络服务。

　　它有哪些体验呢？通过海尔U—home不仅仅可以看到电视台提供的节目，更可以通过网络从内容提供商处获得节目资源，不仅仅通过遥控器，更可以通过手机，在世界的任何角落、任何时间通过发短信、打电话的方式操纵家电，不仅仅拨打服务中心的电话来操作家电，来得到服务网络的主动关怀。不仅仅通过商场来购物，更可以自由地网上购物。不仅仅可以直接去医院看病，更可以享受家庭医疗网络的关怀。还有安防。它体现了网络化、数字化和智能化，实现了三个立体面的沟通，家电和家电的沟通，家电和人的沟通，以及家电和社会的沟通，由原来E—home有条件的联络、有障碍的沟通，变成U—home无条件的联络、无障碍的沟通。

　　任何产业的发展都离不开标准的支持，海尔U—home发展是渊源流长的，从2000年的时候，信息产业部和原来国家经贸委组织了家庭网络标准工作组，海尔初任工作组组长单位，当时包括海尔和清华同方23家单位。经过近8年的努力，我们现在的标准是从无到有，取得了以下的成绩，在国内已经批准的标准有6项，这是信息产业部批准的。同时，去年12月份的时候，国家发改委也公示了轻工业推荐的标准，网络家电的通用要求。目前在做的标准包括高速的流媒体，还有低速的电力线等各种通信协议，下面的计划我们希望形成更加完善的家庭网络体系。国际上现在也已经把这种提案提报到TC100、TC25等分委员会，也获取了他们的支持，在TC100里已经通过NP新印象新工作提案。

　　我们在做标准的时候，注重自主创新。同时，也注重跟各个各级相关标准联盟进行长期的合作，以保证我们的标准的先进性和前沿性。合作的有ISO、DLNA等大的数字家庭的联盟。

　　在标准的支持下，海尔创新开发了很多的产品，在这张图里大家可以看到，中间的网关就是家庭的控制中心，有了这个家庭网关，又按照行业推荐的标准，完成了以后，所有的企业的终端设备都可以按照这种标准的协议纳入到网络的环境里来。所以说，这个网关至关重要。现在我们不光是研发了这个网关，还有跟网关配套的无线的模块，因为我们现在做的网络的最大的优势就是不需要布线，全部是无线连接，这样不管是新装修的房子还是老房子，对用户来说都是非常方便的。

　　我们不光是开发了网关、模块这些基本的网络产品，同时海尔U—home也自主创新了成套的产品。去年海尔提出成套设计、成套安装、成套服务，10月份我们推出了一套黑色套系的U—home产品，2007年又推出了红色套系，马上“五一”的时候我们即将推出一套韩系的新的产品，这套产品也会伴随海尔的新品牌产品出现。那么海尔的网络家电实际上不是说仅仅限于这个产品，实际上从2005年开始，所有从海尔出厂的产品上，都已经预留了网络接口，也就是说现在你可能不想把它变成一个网络家电，那没有关系，若干年以后，你希望把它升级成网络家电的时候，海尔的人就可以上门为你升级，加上无线模块，就成为网络产品了。所以这点上，我觉得是非常有优势的，在国际上也没有任何一家能够像海尔投入这么多的人力、物力、财力就做这件事情。

　　除了成套的产品以外，我们还做了一些个性化的产品，比如说我们现在给酒店做的RFID的冰箱，可以使顾客拿取食物的时候，总台就自动记录，当然这个产品最后的普及一定是需要行业的支持，需要整个行业支持RFID的标签，才有可能流行起来。还有我们给加拿大做的智能教学系统，可以变成一种互动的教育课堂，随时提问，随时统计。

　　我们在市场开发方面，也作出了很大的努力。2004年7月26日，由海尔集团等7家企业发起，成立了“中国家庭网络标准产业联盟”——e家佳联盟，海尔任秘书长单位。现在这个联盟成员已经达到250多家，也是成为国内目前规模最大的家庭网络标准产业的一个标准阻止，也就是说任何一个家庭，不可能只选择单一的品牌的家电，他一定是需要多品牌的支持，现在我们这个标准不光由海尔来支持，现在列的250多家的企业，都可以按照这个标准来纳入基本的产品。这个联盟最大的特点是不光是终端的厂家加入了，包括运营商，像上海文广、台湾中华电信、中国网通、中国移动都开始纷纷加入这个联盟组织，就是希望通过行业的推动来真正地推动数字家庭在中国的发展。

　　我们跟这些联盟的成员都开始有具体的合作，比如说和思科合作做网关，这个产品在国内用我们自己的标准，到了美国可能就要用美国的标准，所以我们跟思科共同开发这种网络产品和海外的市场。跟哈药集团在东北打造了一个在当地非常高档的智能化住宅，叫“哈公馆”。跟加拿大做了SMART教学娱乐系统。还有跟因特尔做了智能教学娱乐中心。还有跟上海文广合作的网络增值产品和高清的电视。这种海尔U—home的产品在全国有很多的样板间，如果大家有兴趣的话，都可以去我们的样板间参观、体验，北京安贞专卖店里就有，还有大中、国美里都有我们的展示厅。现在做了一些工程，包括哈工馆、沈阳的五里河城等。

　　整个产业的发展离不开国家领导人的支持，国家领导人对我们海尔U—home给予了很大的关怀，2006年11月份，胡主席参观巴基斯坦海尔鲁巴经济区，给我们做了指导。今年3月份吴仪总理又视察了海尔U—home。还有信息产业部王部长、蒋部长，以及发改委马主任等都对海尔U—home提出了建议和规划。

　　海尔U—home到底有什么意义呢？我们认为有四个方面的意义：第一，对社会，能够推动全社会的信息化，推动信息应用技术的升级。第二，对行业，加快产业优化和整合，推动产品国际竞争力。第三，对家庭，从提供产品到提供生活方案。第四，对个人，提高效率和生活的质量，舒适和谐方便的生活方式。我们提的口号叫“身在外，家就在我身边，回到家，家电把我连向世界”。

　　谢谢。