广州市标院组织各部门深入学习卓越绩效管理

　　卓越绩效管理起源于质量管理，它将质量管理的系统化、标准化、程序化和规范化等体系理念推广到机构经营管理的所有领域，是机构走向卓越的指南。

　　由广州市质量技术监督局质量处主办、广州市质量技术咨询培训中心协办的“广州市质监系统技术机构卓越绩效管理知识培训班”顺利举办。市标准化研究院组织各部门部分员工参加了此次培训。此次培训特别邀请了卓越绩效管理专家张军利教授就卓越绩效模式的背景、核心价值观、基本框架、结构、评价系统、评分方法和评审要点等进行了详细的讲解。通过培训，市标准化研究院参与培训的员工进一步了解了卓越绩效管理模式和方法，增强了以质取胜和追求卓越的质量理念，为市标准化研究院不断提升顾客满意率和员工满意率，不断创新管理和提升绩效打下了良好的基础。