《行政服务中心标准体系及其编制规则》省地方标准修订工作研讨会在福州召开,福建省质监局、省效能办和龙岩市行政服务中心等有关人员参加会议。
据悉,《行政服务中心标准体系及其编制规则》省地方标准是我省制定的首个社会管理与公共服务类标准,于2009年7月首次发布。该标准对行政服务的质量要求进行了量化,明确了行政服务中心各部门的职责、权利、工作内容和要求,有效提高了行政审批效率,在推动政府职能转变和行政管理体制改革方面起到重要作用,得到省政府的高度重视和支持。
标准实施三年来,全省各级行政服务中心大幅缩短了业务办理时间、提高了行政服务质量、压缩了审批寻租空间,形成了一系列好经验、好做法。随着行政服务标准化工作的不断深入,进一步补充完善标准的需求日益迫切。为此,省质监局主动介入,联合省效能办牵头各地行政服务中心,着手开展行政服务标准修订工作。新标准将立足地方特色,着重对基层行政服务工作的指导,扩大标准的覆盖面和适用面。同时,与时俱进,注重网络化、信息化、自动化等新技术对行政服务工作的影响,强调标准的前瞻性。目前,该工作已完成前期调研,将于近期正式列入福建省2012年第二批省地方标准制修订立项计划。