大连质监局开展软环境建设 打造服务型质监形象

　　为扎实有效的开展软环境建设，大连质监局结合自身工作实际，主动融入地方经济发展，突出服务第一理念，采取有力措施，努力营造一个宽松和谐、优质高效的发展环境。

　　在优化软环境建设，服务地方经济工作中，大连质监局突出抓好以下几项工作：

　　一是转变观念，增强服务意识。将管理和服务相结合，积极与企业沟通和交流。通过召开座谈会、实地走访等形式，帮助企业解决生产经营中遇到的难题。上半年在主管局长的带领下深入重点企业、重点项目和重点工作领域200余次，围绕质监职能帮助企业协调解决有关生产许可证办理、生产过程质量控制、产品检验等50余个问题。

　　二是转变工作作风，变事后监管为事前服务。深入企业主动服务，面对面征求企业的意见和要求，现场对企业的生产环境、检验环境及能力、产品标签等进行指导和帮助，使企业的生产能力和产品质量得到不断提升。

　　三是抓好队伍管理，提升业务能力。强化监督每位执法人员业务自学能力，每月开展一次业务工作研讨，积极参加国家总局、省局举办的各种法律法规及业务培训班，不断创新工作方法，有效落实岗位职责，进一步提高了队伍的整体素质和服务水平。

　　四是突出行政窗口便民服务的作用。开展延时服务，缩短办事时间，主动向企业征求意见，及时解答企业提出的问题等，受到地方政府和企业的一致好评。五是加大宣传力度，积极赢得地方政府及社会的支持和认同。采取创办质监简报、发放宣传资料等方式，广泛宣传质监行政职能，及时通报质监工作动态及工作成果，让社会各界了解质监、认可质监和支持质监，为强化全市生产企业的质量意识，确保“两个安全”与助推地方经济发展做出了积极贡献。