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江西省上饶市特检中心推进文化建设纪实

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  “中心是我家,中心是我家!”激昂的朗诵声回荡在会议室里,笑容洋溢在每个人的脸上。这是近日江西省上饶市特检中心全员大会即将结束时出现的一幕。

  “喊第一遍时还有点不好意思,但喊完了觉得很舒服。”一位特检员笑着说。

  “我们就是要从点点滴滴做起,培养员工的团队理念,让‘大家庭’的认同感深入每名工作人员的内心,自觉地珍惜它、维护它、发展它。”该中心负责人如是说。

  如何让特检中心三十几号人拧成一股绳,是摆在上饶特检中心班子面前的重要课题。为此,作为中心全面建设“领头雁”的班子一帮人,确立了团队发展的目标、利益与个体发展的目标、利益相一致的工作思路,让人人产生共同的荣誉感,形成团队合力。

  结合年轻人多、聘用人员多、高学历人才多的实际,该中心注重开展富有技术机构特色的主题实践活动,抓好固本强基。今年以来,结合上饶市委、市政府和上饶市质监局开展的机关干部作风整治活动,进一步提升了员工的整体素质和服务实效,同时抓好个别教育。针对极少数同志存在“只要做好业务工作就行了,其他事情与己无关”的片面认识,该中心通过身边典型示范帮扶、开展谈心活动等,使其澄清了模糊认识,加强了自我管理,更好地融入了整个团队。

  没有规矩,不成方圆。一线特检工作具有点多、线长、面广、任务重、责任大的特点,对人员的吃苦耐劳、合作精神、业务能力等方面都有更高要求。为加强规范化管理,该中心在全省范围内率先制定了《特种设备培训考核质量手册》,对各类人员、各个岗位的职责以及各个专业的培训考核进行了细化,进一步强化了“以人定岗、以岗定责、以责定效、以效定奖”的绩效评估运行机制。在分组作业时,他们抓好人员配备,以老带新、骨干负责,并积极协调各方关系,定期开展检验检测质量内审和定期回访,确保服务优质、高效。

  特检业务是特检中心工作的重心。为鼓励员工练好内功、岗位成才,营造“实绩论英雄”的氛围,该中心通过公开竞争上岗、双向选择、择优任用,加强中层骨干队伍的选拔;采用外培、专家授课、技术比武等方法,提升全员履职能力;建立在职人员再教育机制,从经济和物质上鼓励人员业务冒尖;打破论资排辈和身份界线的取人之道,实行聘用与在编同岗、同酬、同待遇,解除招聘人员的后顾之忧。该中心每年投入专项奖励及培训经费近30万元,外培人员约60余人,技术人员人均取证4本,发表各种专业学术论文13篇。目前,外聘人员占中层骨干70%,中级以上职称人员占全员43.2%。中心班子队伍老中青梯次、检验队伍取证梯次、检验人员年龄梯次已经呈现。

  良好的人文环境是提高工作效率的催化剂。该中心积极倡导高效工作、快乐生活的理念,打造和谐有序、充满活力的上饶特检文化。充分利用《上饶特检信息》平台,及时宣扬身边的好人好事;组织巡讲、登山比赛、退伍军人座谈会等活动,丰富了业余文化生活。中心还从细微之处彰显人性关怀,季节变化,发出温馨提示;遇上麻烦事,相互关心问候等。一名同志因病住院,支付医药费困难,中心班子成员带头捐款,同事慷慨解囊,助其渡过了难关。

  团结和谐、风清气正的工作环境,不仅顺畅了中心内外关系,增强了员工向心力,而且促进了各项工作蒸蒸日上。4年来,该中心先后20余次荣获省、市局综合和单项先进。今年5月份,该中心通过了国家质检总局换证核准现场评审,检验资质由乙类升级为甲类,检测项目资质达到了38项,特别是防爆电梯、起重机械检验项目填补了省内空白。

作者:宋 杰 陆海东 来源:中国质量新闻网 发布时间:2012年09月20日
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