赤峰市质监局元宝山区分局建立局长接待日制度

　　为倾听群众呼声，及时了解和解决企业、社会各界的实际问题，进—步密切与人民群众的关系，拓宽外部监督渠道，促进机关工作作风的改进和工作效率及工作质量的提高，内蒙古赤峰市元宝山区质监分局建立了局长接待日制度。

　　制度规定：每月20日为局长接待日。由1名局领导值班，接受行政相对人、企业、群众的投诉等，并将之作为—项长期制度。制度要求，局领导要妥善安排好接待日的工作，准时到岗接待。确因特殊原因不能如期接待的。必须预先安排，及时调整，确保接待日不出现空档。对所接待受理的事项，要认真做好记录，及时处理和协调，能当场答复的尽量答复；不能当面答复的，按职责划分转职能股室承办。承办股室要认真对待，妥善处理，一般两周内必须办结。要抓好跟踪督查，抓好信息反馈，切实帮助群众解决实际问题，维护人民群众正当权益。对上级批办的事项，要求限时办理结束，切实做到事事有结果，件件有回复。