立足社会 端正态度 要做就做可亲可信人民质检

　　随着经济社会的发展，质检工作的担子越来越重，群众的期望越来越高，质检能力亟待加强，质检形象亟待提升，这已经成为质检人共同的感受。特别是一些质量事件发生后，质检部门成为媒体和舆论关注的焦点，质检形象受到了挑战。国家质检总局局长支树平在第三期质检大讲堂暨“纪律教育月”动员视频会议上要求，道德教育要突出“三个形象”建设，即树立质检部门刚正廉明的依法行政形象、科学权威的技术执法形象、可亲可信的人民质检形象。这是支树平局长继2012年全国质检工作会议后又一次对“三个形象”建设提出了要求。可谓是正当其时，也为今后“强质检”工作既指明了方向又明确了重点。

　　其中，可亲可信的人民质检形象的树立，关键看是否带着对百姓的感情去做事情，这是态度问题。态度决定一切，态度端，行为才能正。

　　端正态度，牢固树立可亲可信的人民质检形象，就要做到思想上为民，始终牢记为人民服务的宗旨。温家宝总理曾经在回答记者提问时说：“政府的一切权力都是人民赋予的，一切属于人民，一切为了人民，一切依靠人民，一切归功于人民。必须秉持一种精神，这就是公仆精神。政府工作人员除了当好人民的公仆以外，没有任何权力。”我们抓质量，我们保安全，我们促发展，我们强质检，归根结底，是为了满足人民群众对进出口产品质量安全和生命健康安全的新期待，是为了满足进出口企业对加快发展开放型经济推进发展转型的新期待，这就是我们一切工作的出发点和落脚点。遵循了这样的宗旨，我们对工作就会充满热情，对事业就会有孜孜不倦的追求；举起了这样的旗帜，我们就能得到社会的关注、支持和认可。不以企业为假想敌，不搞突然袭击；不把企业当唐僧肉，任意重罚，而是动之以情，晓之以理，辅之以力，帮助企业、帮助地方经济更快成长。始终站在党和国家利益的全局高度，坚持以人为本，把人民群众高兴不高兴、满意不满意、答应不答应作为考虑问题和谋划思路的根本出发点，高举人民质检为人民的鲜明旗帜，在服务人民奉献社会的伟大实践中把质检事业推向前进，从而推动可亲可信的人民质检形象的树立和升华。

　　端正态度，牢固树立可亲可信的人民质检形象，就要做到作风上亲民，始终保持与人民群众的血肉联系。这些年来，我们一直强调转变机关作风、加强与人民群众的互动和交流。取得了一些成效，但我们也要看到，机关作风问题仍然突出，形式主义、官僚主义、作风漂浮还有市场。好心办坏事，群众不解、误解的事还时有发生。作风建设是一个永恒的主题，只有起点，没有终点。我们要加强检验检疫人员的作风建设，要坚持以人为本，深入基层，解决群众困难，多听人民群众的声音，多办人民群众关心的事，始终保持与人民群众的血肉联系。要深入开展服务型党组织创建活动，扎实抓好检务大厅、保健中心等直接服务企业、服务群众的窗口单位规范化建设，广泛开展亮身份、亮承诺、亮形象和创群众满意窗口、创优质服务品牌、创优秀服务标兵活动，着力打响检验检疫服务品牌。特别是要将“互学互比”作为改进作风、提能增效的重要抓手，克服思想懈怠情绪，切实转变慵懒散的工作作风，增强履职的责任感和服务的主动性。

　　端正态度，牢固树立可亲可信的人民质检形象，就要加强党风廉政建设，在人民群众中树好自身形象。随着我国外向型经济不断持续高速增长，检验检疫作为以技术为支撑的涉外经济执法部门，依法施检、严把国门的责任十分重大、任务也十分繁重。而检验检疫系统则具有队伍结构以技术型、高学历干部为多，身处外贸口岸，与内外商务人员接触频繁，工作点多、面广、线长，人员分散、单兵作战的特点。很容易产生“权利倒挂”现象，给腐败滋生了适于生长的土壤。要树立可亲可信的人民质检形象，就必须牢固树立“人民质检、执法为民”、“监管之监管”的理念，认真开展自查自纠，加强廉政风险防控，严查执法不严、监管不力等问题。“千里之堤，溃于蚁穴”。很多大贪、大错都是起于小事。要充分认识到所谓“小事”的严重性，紧揪住“小事”不放，以认真的态度、过硬的措施加以惩治，丝毫马虎不得，含糊不得，放任不得。只有以对待大错的态度对待小错，以惩治大贪的相同力度整治小贪，才能使人不能贪、不敢贪，最终收到防微杜渐的效果。要充分利用纪律教育月、读书月、法制大讲坛等平台，引导广大干部职工加强自身修养，明晰法律与纪律的“高压线”，严守公与私的“警戒线”，以平和之心对待个人进退去留，以知足之心对待利益得失，努力筑牢拒腐防变的思想道德防线和法纪防线。同时，加强政务公开工作，依法行政，自觉接受监督，确保权力在阳光下运行。

浙江检验检疫局局长、党组书记　阎震