余姚灯企创新求变技术改革阔步转型

　　宁波是全国重要的灯具出口基地之一，约占全国灯具出口量的13%。其中余姚地区出口量最大，占宁波灯具出口额的三分之一，享有“中国灯具之乡”的美誉。近年来，随着产业聚集效应的不断显现，余姚地区灯具产业得到了长足发展。据统计，今年前8个月，余姚地区共出口灯具13405批、货值3.239亿美元，同比分别增长9.04%和22.32%，成为继小家电产品之后的第二大机电出口支柱型产业。

　　然而，随着经济全球化和信息化的不断发展，原材料、劳动力等多种因素叠加导致的生产成本不断增加，传统的劳动密集型灯具加工制造业利润空间越来越窄，余姚灯具出口企业发展面临巨大压力，转型升级，已经成为企业保持市场地位的必由之路。

　　产品创新——进军绿色环保新产业

　　产品是企业发展的基石。许多成功的企业老总往往喜欢将机遇作为其成功的秘诀之一，细究之后发现，他们口中的“机遇”其实都是有前提的，那就是一款好的产品（或服务）。因此，企业产品是否迎合市场需求，是否具备增长潜力，从根本上决定了企业未来的发展空间。伴随着光源发展的历史脚步，余姚灯具产业经历了一次又一次的产品更新换代，从最初的白炽灯，到荧光灯、节能灯，再到现在的LED和太阳能灯，既演绎了整个照明技术的革新史，同时也成就了一个又一个里程碑式的灯具企业。在这些企业中，不得不提宁波亿鑫诚电器有限公司。

　　在余姚一提起太阳能灯，“亿鑫诚”必然是后一句台词。作为一家年销售额超2亿元人民币的太阳能灯具出口企业，产品创新是他们制胜的法宝。在驱车前往时，企业人员指着路边那一排排高耸的LED路灯自豪地向我们介绍，“虽然价格不菲，但LED灯的照明效果、使用寿命、维护成本、环境保护以及性价比方面明显好于金属卤化物灯和高压钠灯。”

　　亿鑫诚的起步是在2003年，那时的灯具出口正处于快速增长期，出口形势一片大好，当行业内其他灯具出口企业正忙于购置设备扩大产能的时候，亿鑫诚董事长杨志新高瞻远瞩，敏锐的商业嗅觉，令他率先意识到绿色新能源灯具未来的市场前景。据杨总回忆，“当时，在能源紧缺、价格上涨和国家鼓励发展的大背景下，企业瞄准了太阳能灯具这个朝阳产业，便果断决定并在行业内率先建成太阳能灯生产流水线”。近年来，宁波余姚检验检疫局发挥技术优势，帮扶企业加强产品研发和质量控制，实现流水线生产的全过程把关，企业的优质产品赢得了越来越多国外客户的青睐，一批批稳定客户又成为企业的免费“广告员”，企业销售业绩以每年近30%的速度迅猛增长，一跃成为辖区太阳能灯具行业的“领头羊”。

　　在出口市场做大并掘到新能源产业第一桶金后，企业不敢懈怠，继续加快太阳能灯具产品的转型升级，将视角转到高端市场和优质客户，开发出高品质、高回报的绿色环保新产品，进一步将企业做大做强。目前，亿鑫诚公司已成为国内最大的太阳能灯具生产商，并凭借领先的产品技术优势，成功拿下浙江省重点工程——329国道复线路灯项目，为进一步开拓国内市场奠定基础。

　　技术创新——研制节能高效新工艺

　　“当别人奔波于展会招揽客户时，我在实验室；当别人忙碌于车间开发新款时，我还在实验室。我当然希望灯具的外观更能赢得客户青睐，但我其实更关心它的出光效率！”宁波正特光学公司的章总如此强调。

　　这是一家起步于放大镜和放大镜工作灯具生产的普通出口企业，虽然规模不大，但凭借着上一代人多年打拼积淀下来的生产设备和工艺，企业在普通的放大镜加工上占有一定的技术和成本优势，维持生产并正常盈利一直不成问题。然而，章总并不甘心满足于享受“富二代”的惬意生活，也没有固步于简单壮大从父辈那继承下来的祖业，而是志存高远，从原有的基业出发，发挥优势，闯入更合时代潮流、更具发展潜力的光学透镜行业，下决心研制出新一代节能、高效的光学透镜。为此，除了维持原有企业经营必须的日常料理外，他把其余的时间都用在了做实验上。

　　为了鼓励企业加强技术创新，余姚局一方面加强对企业新产品的检测把关，并加大日常巡查等质量保证能力核查力度，确保企业原有放大镜灯具等产品的质量稳定和顺利出口；另一方面，搭建起更多的“检企”沟通渠道，及时了解企业情况，解决企业实际困难。在得知企业产品需要申请北美地区ETL认证后，该局第一时间帮助其与认证公司取得联系，并多次派遣技术人员到企业开展现场指导，帮助企业引入并改造试验设备，提高企业的自检自控能力。3年多来，章总和他的团队白天上班，晚上加强自学并长期埋头在实验室，往往一待就是好几个小时。尽管花在企业经营上的时间不短，但在检验检疫机构的监督和支持下，企业产品质量一直保持稳定。据统计，今年前8个月，该企业现场抽检不合格率保持在5%以下，型式试验合格率达100%，且出口产品未发生任何质量问题。

　　在检企的共同努力下，宁波正特光学公司终于研制出了新一代的LED光学透镜加工和深加工技术，并获得应用级研究成果。该技术将LED光源和聚光透镜结合起来形成模块化制作工艺，不但克服了现有透镜存在的透光不均匀、耐候性差、维护成本高等各项弊端，而且其独特的表面涂膜技术处理，使LED照明灯具的出光效率提高近10%，达到了国内领先水平。据了解，一旦该技术在道路照明等应用中推广开来，在同等照明需求下，能长期大幅节省电能资源。目前，该企业已与国内最具规模的户外绿色照明灯具生产企业——宁波燎原灯具股份有限公司进行合作，成为其LED路灯二次配光透镜的核心供应商，并将该技术成功应用到国家863项目之中，为“十二五规划”节能目标贡献自己的力量。

　　管理创新——创建和谐管理新模式

　　近年来，尽管余姚灯具出口业发展迅猛，但绝大部分企业仍以劳动密集型的OEM装配制造为主，干活的人多，管理的人少，企业组织结构相对简单，而且许多企业老总都是土生土长的农民出身，没有高学历，也缺乏管理经验，再加上辖区同行间人员流动频繁，外来人才引进困难，企业的管理队伍往往难以持久，种种因素综合导致了大部分企业没有完善的管理制度，也鲜有优秀的管理人才。近年来，随着国内劳动力成本的不断上涨和周边地区的经济发展，余姚灯具出口企业原有的市场竞争优势不断被侵蚀，如何优化管理、提高效率和降低成本逐渐被企业提上议事日程。

　　如果说产品质量是企业的灵魂，那么管理无疑是企业灵魂的守护神。在企业生存空间越来越狭窄的当下，更多的企业趋向于需要并主动选择完善管理，ISO9001已从外来“稀罕物”逐渐成为本地“常用词”，随着企业对管理要求的日渐提高，它在企业中扮演的角色也逐渐会从原来的“两张皮”转变到今后实实在在的制度和规范。在管理模式中寻求创新和突破，注定将成为一条可行的转型之路，而宁波耀泰电器有限公司就是很好的例证。

　　耀泰电器是国内最大的户外灯具生产出口企业之一，拥有产品品种达4000多种，远销欧洲、美洲、澳洲等70多个国家和地区，企业产品在世界500强企业之一的Kingfisher旗下著名零售品牌中销售，并与美国第二大家具装饰用品连锁店劳氏公司建立频繁的业务往来，还成为欧洲最大零售商家乐福户外灯具的主要供应商，企业年销售额及利润连续实现两位数增长。

　　如此骄人业绩的取得，很大程度上得益于耀泰从创业伊始就在较高层面上设计了经济和文化的有机整合，自始至终重视内部管理和品牌文化建设，在检验检疫部门的帮扶与指导下，公司先后通过ISO9001、ISO14001、QC080000和SA8000等体系认证，形成以“管理兴厂，文化兴牌”为战略指导思想，以信息化管理提升企业竞争力，以体系化管理确保科学化发展的和谐管理新模式。

　　2011年初，企业利用法定检验目录调整的机会，更加坚定地创新企业管理理念，将企业管理与产品品牌有机地结合起来。在余姚局的帮扶下，企业迅速学习企业分类管理要求，实施人文关怀管理方式，以学习培育人、以活动引导人、以机制激励人、以环境陶冶人、以感情凝聚人，增强了员工的责任心，提高了质量管理制度的执行力，有效降低了企业管理和产品出口风险，并顺利跻身出口监管一类企业行列，大大提高了产品通关效率。优秀的管理模式不断给企业带来回报，据统计，今年前8个月，当欧债危机造成辖区众多灯具企业利润纷纷下滑时，耀泰交出了净利润同比提高0.3个百分点的优秀成绩单。

　　如今，节能、环保和高端成为了余姚灯具出口企业的共识，他们不断发挥自己的特色，用产业集聚的力量分享创新成果、凸显竞争优势，演绎着“中国灯具之乡”一个个转型发展的奇迹。