春耕备耕时节,山东潍坊市质量技监局以服务新农村建设为宗旨,充分发挥质量技监职能作用,积极开展“四个一”活动,为当地农民群众提供全面的服务套餐,保证了春季农业生产的顺利进行。
一是讲好“一堂课”。该局一方面利用农村安装的远程教育设施,向农民宣传质监法律法规、农资识假辨假知识、维护自身权益的途径与方法,一方面组织专家深入田间地头,为农民讲解标准化知识,指导他们按标准种植、生产和管理,以提高农产品质量、实现增产增效。
二是开展“一条龙”检测服务。质检技术机构开通“绿色通道”,免费为农民检测农资产品质量,并且简化来样委托检验程序,对委托检验的农资样品,规定收发室人员受理后立即送化验室,做到当日受理,当日检验,及时反馈检验结果。
三是畅通“一条专线”,优化举报投诉和咨询服务。充分发挥12365质监热线的作用,建立农资举报投诉案件处理“快速通道”。利用各级各类新闻媒体和采用发放宣传材料、悬挂条幅等形式,向社会大力宣传12365质监热线。对群众打来的电话,坚持做到有咨询给予专业解答、有投诉及时处理、有举报迅速行动。
四是实施“一揽子”执法服务。为提高执法的有效性,该局组织执法人员和技术人员组成执法服务小分队,对农资产品的质量、生产许可证、定量包装等情况进行综合执法检查。严查经销有效含量和计量不足农资产品的违法行为;严查生产国家明令淘汰农药的违法行为;严查无证生产的违法行为;严查利用标识进行质量欺诈的违法行为,把好产品生产、销售、使用三个环节,确保农民用上放心农资产品。
潍坊市质量技监局的“四个一”服务套餐取得了显著的成效,赢得了当地群众的普遍欢迎。到目前为止,该局共发放宣传材料3万多份,检查化肥生产企业100多家,查获各类假冒化肥200余吨,为农民挽回经济损失两万多元。