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细化服务措施 追求服务效果

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  辽宁营口市质量技监局充分利用自身技术职能优势,为各类企业提供优质服务,不断细化服务措施,追求服务效果,做大做强了质量技监服务品牌,赢得了政府、企业和广大群众的信任和好评。

  五矿营口中板有限公司新建钢厂是营口市一项投资较大的工程项目。在建设过程中,市局发现江苏某电缆厂提供的货值97万元的电缆属不合格产品。为保证地方建设项目的工程质量,营口市局对此批电缆进行了异地封存,并责令生产企业全部更换成了合格电缆。该局发挥职能优势为当地重点建设项目严格把守质量关的做法得到了当地市政府和企业的认可与支持。对此,五矿营口中板有限公司的领导也专程登门表示感谢。

  营口港是国家重点沿海港口之一,也是营口市经济发展的重要支柱。一天清晨,营口中远集装箱码头的起重设备因台风袭击倒塌,港口集装箱码头作业陷入了半瘫痪状态,影响了货物的出口运输。市局局长刘忠泽得到消息后,带领相关人员在第一时间赶到倒塌现场,本着“急事急办、特事特办”的原则,打破常规在新起重设备作业的同时进行了设备检验。在短短的两天时间里,该局就完成了9台大型起重设备的检验工作,保证了港口及时恢复了生产。营口市副市长郝庆会在一次讲话中,特别对营口市局帮扶企业和地方经济发展的做法提出了表扬并给予充分的肯定。

  围绕“如何加强对中小企业和非公有制经济的监督与服务,促进中小企业和非公有制经济健康发展”的主题,营口市局进行了深入实际的调查研究,组织全市系统人员重点从企业产前、产中和产后三个环节为企业提供质量、计量、标准化和特种设备安全监管服务,帮助企业加强内部质量体系管理,严把产品质量关,主动与企业签订检验、检测协议,派出技术人员深入企业为企业计量实验室、计量器具购置等提供有效服务,帮助企业开展大宗物料进出厂的质量、计量检验工作,有效地防止了“跑、冒、滴、漏”,为企业节约了大量的资金。

  一年来,营口市局收到社会各界送来的锦旗20多面,表扬信350多封。市局先后被省局授予“质量技术监督工作优秀单位”、“目标管理先进单位”等称号。
作者:孙伟 来源:中国质量新闻网 发布时间:2004年12月24日
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