日前,贵州《镇远古城旅游服务综合标准体系》通过专家审定。该标准体系编制为黔东南州政府50项重点工作之一,共涵盖标准43个,其中国家标准23个、行业标准3个,具有镇远古城特色的地方标准17个。该标准体系对规范镇远服务标准化工作提供了坚实的技术支撑。
据介绍,贵州镇远是中国文化历史名城之一。近年来,镇远县委、政府通过实施“全国旅游服务标准化试点县”活动,用3至5年时间,大力开展旅游服务标准化建设,建立与国家标准、行业标准和省地方标准相衔接,覆盖旅游服务的基础标准、服务质量标准、服务资质标准、服务信息标准、服务安全标准、服务卫生标准、服务环境保护标准和保护旅游消费者权益标准的8大标准体系,既能体现中国历史文化名城(镇远)特色,又能满足现代旅游业发展需要的旅游服务标准体系。