“工业质量品牌建设年”活动拉开帷幕

　　编者按： 中国虽然是制造大国，但不少工业企业由于在产品开发和质量品牌方面相对薄弱，只能被挤压在利润率最低的加工制造区域。“十二五”时期是中国工业经济发展的关键时期，加强产品质量建设是调整产业结构、转变发展方式、提高企业国际竞争力的重要战略任务。

　　工信部自成立以来不断探索和完善质量品牌工作思路，在落实企业质量主体责任、推广先进质量管理方法、完善工业标准体系建设、加快品牌和诚信体系建设方面取得初步成效。2012年，工信部在全国开展“工业质量品牌建设年”活动，通过推动一批食品药品企业提高产品质量安全管理能力、指导一批工业企业提高品牌培育能力和品牌价值、推广一批质量管理标杆企业的成功经验，达到增强全社会质量品牌意识、提高企业质量品牌管理水平、宣传质量品牌建设成就、促进工业转型升级和增强工业企业竞争力的目的。

　　为加强质量品牌建设工作，特别是加强对“工业质量品牌建设年”活动的宣传，工信部科技司即日起在《中国工业报》和中国工业新闻网开设“工业质量品牌建设进行时”专栏，多角度报道各地、各行业、企业及相关单位工业质量品牌建设活动，敬请读者关注。

　　近日，工业和信息化部发布了《关于加强2012年工业质量品牌建设工作的通知》，对2012年工业质量品牌工作做出全面部署。按照《通知》要求，今年的工业质量品牌工作分为两大部分，一是深化推进工业产品质量建设，是常规性质量品牌工作。二是要组织开展好“工业质量品牌建设年”活动，是专项质量品牌活动。

　　2012年质量品牌工作的指导思想是：坚持科学发展观，以推动工业转型升级为中心，以“工业质量品牌建设年”活动为重点，全面贯彻《工业产品质量发展“十二五”规划》，推动落实企业质量主体责任，提升企业质量管理能力和实物质量水平，增强质量文化“软实力”，加快工业企业品牌建设，形成社会各界共同参与质量信誉建设的格局，实现工业质量和信誉的全面提升。

　　在常规性工作中，重点落实六个方面的工作任务。一是通过继续开展“工业企业质量信誉承诺”和“规范企业自我声明”等活动，落实企业质量主体责任；二是发挥各地工信部门、行业协会和质量研究机构的作用，深化推广先进质量管理方法，加强对重点行业关键岗位质量管理技能要求的研究；三是以支持产业急需、创新成果转化和形成国际标准转变为方向，推进工业标准建设，深化推进工业产品质量对标与达标工作，引导工业企业采用先进标准组织生产，提高工业产品竞争力；四是继续围绕提高工业产品质量、制造过程质量保证能力和企业质量管理能力，加大技术改造和技术创新力度；五是通过开展品牌建设规划、落实支持工业品牌建设政策等措施，加快工业企业品牌建设；六是通过开展“质量月”、“诚信行商”全国性质量活动，制修订《工业产品质量促进条例》，开展工业产品质量转型整治行动等，继续改善质量政策、社会和市场环境。

　　作为工业转型升级专项行动的重要组成部分，“工业质量品牌建设年”活动包括三个方面的内容。一是开展“促进药品和婴幼儿奶粉生产质量安全”活动，提升企业质量安全保证能力；二是开展“加快工业品牌培育”活动，提高工业企业品牌培育的能力和水平。三是开展“千家企业学标杆、提升质量促转型”活动，促进企业提高质量和竞争力水平。

　　另据了解，各地区工业和信息化主管部门、行业协会、有关企事业单位积极落实全国工业质量品牌工作座谈会精神和《关于加强2012年工业质量品牌建设工作的通知》的要求，围绕“工业质量品牌建设年”的活动内容，结合各自工作重点和特点，积极研究策划，加强组织领导，制定方案计划，部署推进工作。“建设年”活动在各地区和行业全面展开。

　　A、各地在行动

　　开展质量品牌活动 凸显区域经济特色

　　北京市　举行北京市质量品牌建设年启动仪式，开展质量信誉承诺活动，向全市工业企业发出“加快产业技术进步，创建北京品牌”的倡议，并举行加入国际化品牌联盟的仪式。组织面向企业的新版HACCP、GMP管理体系规范等内容的培训活动，预计规模达到500人次。举办品牌建设与品牌营销总裁班和品牌建设普及班，预计培训规模分别为200人次。

　　广东省　实施质量提升示范工程，继续推广绿色制造提升广东家电产品质量示范项目经验，以提高产品实物质量水平为目标，组织实施50项提升工业产品质量项目。项目重点支持方向包括：提升产品质量特性，提高产品合格/成品率，降低质量损失率；产品设计、制造、检验等质量形成关键环节的质量控制与技术评价能力提升；相关的质量基础研究和质量平台建设；有助于加快行业和区域产业转型升级，产业链上下游产品质量提升的其他相关项目。加快工业企业品牌培育，开展100家工业企业品牌培育试点工作，策划“百家企业专家品牌行”，开展“品牌培育下基层、品牌创建进企业”活动。组织试点企业参加“广货”全国行等展销活动，提升内销市场的品牌效益。选择3~5个区域开展品牌带动提升工程。依托省质量协会等行业组织举办全面质量管理培训班和专题讲座，进一步深入开展QC小组活动，开展全面质量管理基础知识培训，深化推广先进质量管理方法，开展质量文化交流活动，提高企业的质量控制和检测分析能力，形成产品质量突破性提升的标杆，企业产品对标达标的标杆，质量保障企业转型升级的标杆。

　　辽宁省　加大对先进质量管理方法推广应用的投入力度，从技术、管理和文化等方面系统提升企业的综合素质和竞争能力。组织质量专家面向企业开展咨询、诊断和培训服务活动，传授适用可行的质量工具方法和技巧，帮助企业解决突出质量问题。组织实施与规划配套的品牌建设工程，指导企业从战略、管理、传播和资产管理等层面推进品牌建设。做好企业质量品牌服务平台建设试点工作，围绕企业质量品牌提升需求，完善服务功能，为企业提供技术和咨询服务。

　　重庆市　组织新版GMP药品生产验证技术专题研讨会，介绍中国GMP、欧盟GMP、ICH等标准中对验证要求的情况介绍，研讨生产设备、分析设备和生产工艺验证过程的操作方法。开展新版GMP巡回宣讲及认证体系培训，讲解新版GMP认证评定指标、重点要求，组织案例分析和经验交流。开展工业企业品牌培育培训，讲解品牌培育管理体系和品牌培育关键过程控制。组织企业开展品牌展示活动，启动最具影响力工业企业品牌评选，征集品牌管理案例。开展质量技术专家区县行活动，组织专家走访企业，并进行培训诊断，指导企业制定质量技术整改实施方案并追踪整改效果。

　　河南省　继续推进重点工业产品质量达标备案试点工作，引导企业生产符合更高标准要求的产品，增加产品技术含量，提高产品竞争力和附加值。通过组织开展质量宣传教育及“工业企业质量信誉承诺”活动，引导企业守法诚信经营，自主承诺质量责任并接受行业和社会监督。启动河南省“质量标杆”活动，遴选工业质量标杆性企业，树立宣传典型。指导河南省品牌培育试点企业进一步开展试点工作，做好品牌管理体系建立与实施，以及品牌培育能力评价工作。

　　安徽省　建立安徽省工业企业品牌培育评价和服务平台，形成一套品牌培育评价规范和操作流程，建立一个评价和服务网站，形成50项以上相关培育培训课程，年度开展品牌培育评价500家次，组织开展品牌培育培训2000人次，在全省指导和建立10~15家品牌培育评价和服务机构，为企业提供专项服务。

　　贵州省  继续改善质量品牌建设政策环境，加快研究制定《贵州省人民政府关于加强品牌建设的指导意见》、《贵州省质量奖管理办法》等文件，并对贵州省工业企业的品牌建设做出规划。会同有关部门，完善名牌评价指标体系及以消费者认可和市场评价为基础的名牌产生机制，培育更多的名牌产品。

　　新疆生产建设兵团　在“兵团中小企业服务平台”中发布工业企业自我声明规范，建设承诺信息服务平台，开展“工业企业质量信誉承诺”等活动。开展“促进药品和婴幼儿奶粉生产质量安全”活动，推动兵团药品和婴幼儿奶粉生产企业提高产品质量安全管理能力。加强工业企业技术进步和技术改造，工业转型升级专项和技术改造专项向新产品开发、工业检验和技术评价能力建设、产品质量攻关以及提升工业企业品牌价值等项目倾斜。总结宣传工业企业在质量品牌建设中的成功经验，营造有利于质量提升和品牌成长的社会氛围。

　　B、协会在行动

　　发挥桥梁作用 树行业质量标杆

　　石化工业联合会　以全面推进“质量兴业”活动为抓手，在全行业组织开展“石油和化学工业质量提升专项行动”，开展质量攻关，树立“质量标杆”，带动全行业质量发展。继续做好中国石油和化学工业知名品牌产品的培育、推荐、评选工作，组织制定《石油和化学工业品牌评估—品牌货币化评估要求》行业标准，建立品牌评价机制。继续组织骨干企业参加“质量信誉承诺”活动，选择与消费者联系紧密的如农药、化肥、涂料等行业或产品，试点制定企业自我声明规范并组织实施，引导企业自主承诺质量责任。继续做好石油和化工企业质量检验机构认定和检验工职业技能培训工作，提高企业检验把关能力，确保实物质量水平。继续做好行业质量管理体系的建设、完善工作，利用生产许可、强制性产品认证、国家监督抽查、工业产品质量控制和技术评价实验室等授权任务，发挥行业检验机构、质量评价机构的服务功能，逐步建立完善行业质量评价体系。

　　纺织工业联合会　组织纺织行业质量奖申报工作，引导企业实践卓越绩效模式管理方法，追求卓越经营。组织开展实物质量对标活动，以重点产品类别为突破口，持续改进和提升产品实物质量水平。运用“服装家纺自主品牌评价体系”，开展“中国服装家纺品牌竞争力百强”企业评价活动。以《品牌价值评估指南》、“服装家纺自主品牌评价体系”研究和《研究制定我国服装家纺行业自主品牌跟踪、统计、考核体系》课题为基础，开展《纺织行业品牌价值评估体系》课题研究及评估试点。组织纺织工业区域品牌认定和管理研究，年底前认定并发布一批区域品牌。

　　有色金属工业协会　继续发挥政府和有色企业的桥梁纽带作用，搭建交流平台，开展行业质量管理成果经验交流活动，宣传推广先进的企业质量管理模式和先进的管理手段。结合行业实际，探索研究建立符合行业特点的品牌培育评价和奖励制度。开展对标达标及实物质量对比活动，提高有色金属重点产品的质量稳定性和一致性。在行业内开展有色金属产品实物质量认定工作和用户满意工程，推进有色金属工业企业技术进步，引导用户购买信任度高的品牌。

　　轻工业联合会　组建“轻工业品牌培育推进委员会”，负责轻工行业品牌培育和表彰活动的组织实施。以《品牌培育管理体系实施指南》和《评价指南》为指导，在行业开展品牌培育管理体系培训，培养专家队伍，指导更多轻工企业提升品牌培育能力和品牌价值。规范轻工企业品牌培育体系建立和品牌创立成果的评价和表彰活动，制定《“轻工优势品牌”评价细则》，由中国轻工业联合会对评价结果优秀的企业授予“2012年度轻工优势品牌”称号。

　　建筑材料联合会　重点在品牌培育、“质量标杆”、质量信誉建设、行业标准建设和宣贯、质量管理方法推广等方面展开工作。将针对水泥、玻璃、建筑卫生陶瓷、玻璃纤维和新型墙体材料等五大主要产业，提出创新标准和提升标准，制定一批提升产品标准、控制产能过剩和淘汰落后产能为目标的新标准，以及转型升级、发展绿色建筑和节能建筑的建筑材料新标准。

　　钢铁工业协会　结合钢铁行业“金杯奖”评选活动，组织培育、评价一批钢铁企业的钢铁品牌产品，通过品牌创建活动，创立行业质量标杆，按照不同钢铁产品，树立行业产品标杆和相应的企业标杆。

　　中国质量协会　发挥在质量专业领域的优势，以“先进质量方法普及应用”为年度主题，继续深化推广质量管理方法，在具备条件的地区和企业设立质量管理创新基地，研究先进质量管理方法在我国企业应用的有效路径，总结提炼我国企业的成功经验和案例，探索有中国特色的质量管理体系和模式。承办“第二届中国工业产品质量信誉论坛”，营造重视质量、崇尚信誉的良好社会氛围。以“千家企业学标杆，提升质量促转型”为主题，以推广先进质量管理方法为重点，开展“质量标杆”活动，围绕应用卓越绩效模式、六西格玛管理、精益生产等先进质量管理方法和在质量管理活动中取得实效的典型经验，树立“质量标杆”，汇编2012年《中国企业质量管理成功实践》，通过加强宣传，扩大“质量标杆”活动的社会影响。

　　中国航空综合技术研究所　组织推进工业企业品牌培育试点工作，保证试点工作顺利实施。组织专家为企业提供专业指导和服务，策划组织跟踪调研、交流会议、试点评价和经验总结等工作。开展工业企业品牌竞争力指数评价技术研究与应用，构建品牌竞争力指数评价模型，提出工业企业品牌竞争力的测评发布机制。开展工业企业达标备案制度研究，推动工业行业达标备案工作，引导工业企业采用先进标准，生产更有市场竞争力的产品。

　　中小企业发展促进中心　继续推进C-BPI调查和研究工作，重点开展对非消费类工业产品C-BPI评价模型研究。举办2012年首届中国品牌高峰论坛，交流品牌建设成功经验、研讨企业品牌发展战略。（工信部科技司提供资料，本报编辑整理）

　　C、相关报道

　　“质量标杆”遴选和推荐工作启动

　　记者 司建楠

　　“质量标杆”活动是“工业质量品牌建设年”活动的重要内容之一。工业和信息化部近日印发《关于开展“质量标杆”活动的通知》，对“质量标杆”活动做出部署。

　　“质量标杆”活动是以加快工业转型升级为导向，以企业为主体，由政府部门、行业协会、质量协会和有关质量机构共同开展的一项长期性质量活动。开展“质量标杆”活动的目的是发挥优秀企业的榜样带头作用，营造“树标杆、学标杆、超标杆”的质量改进氛围，持续提高质量管理能力，提升产品和服务质量水平，加快工业企业转型升级。

　　2012年“质量标杆”活动将以“千家企业学标杆，提升质量促转型”为主题，以推广先进质量管理方法为重点，围绕应用卓越绩效模式、六西格玛管理、精益生产、质量管理小组等10种先进质量管理方法和质量管理活动中取得实效的典型经验，树立一批“质量标杆”。

　　按照工作计划，有关地区工业和信息化主管部门、行业协会已经启动了“质量标杆”的遴选和推荐工作。5月底前，工信部将根据质量专业机构评价的结果，研究确定不超过50个2012年度“质量标杆”。

　　“质量标杆”活动的核心是引导工业企业学习实践“质量标杆”的成功经验，提高工业企业质量管理水平。今年6~12月期间，各地区工业和信息化主管部门、行业协会和质量协会等单位将利用培训研讨、巡回宣讲、现场交流、企业“一对一”对标等方式，开展形式多样、内容丰富的“质量标杆”学习和标杆对比活动，指导工业企业实践标杆经验，赶超标杆水平。

　　141家企业展开品牌培育试点工作

　　记者 司建楠

　　深化百家企业品牌培育试点是“质量品牌建设年”活动的重要内容。日前，工业和信息化部科技司印发了《关于深化工业企业品牌培育试点工作的通知》，141家企业成为试点企业，品牌培育试点工作全面展开。

　　试点工作的目的是要通过开展培训交流、指导评价、跟踪调研等活动，达到总结提炼企业实施品牌培育管理体系和评价品牌培育能力的经验及案例，为地方和行业品牌培育提供技术支持。

　　141家试点企业是在近1100家企业提出申请的基础上，经过专家评审，并由科技司会同各有关司局审查确定的。为保证试点经验具有广泛的指导意义，在试点企业的选择上，综合考虑了企业在行业、地区、规模、品牌成长阶段等方面的代表性。来自江苏、浙江、广东、湖北、安徽、山东等地区，轻工、纺织、机械、石化、有色等行业的试点企业数量在全国居于前列。

　　按照试点工作安排，试点企业将在年内完成制定品牌培育战略和目标，梳理品牌培育职能和过程，完善品牌培育管理体系，实施品牌培育能力自我评价等任务。

　　在试点过程中，科技司将通过品牌培育专家组和技术支持单位对试点企业进行指导，并对部分试点企业进行跟踪调研。年底前，对试点企业品牌培育能力进行评价，指导企业持续改进品牌培育能力和绩效水平。

　　在试点工作中宣传贯彻的《品牌培育管理体系实施指南》和《评价指南》是去年9月份由工信部发布的。两个《指南》依据国际通用的管理体系方法和成熟度评价模型，为工业企业提高品牌培育能力，提升品牌价值提供了科学的管理方法。