江铃苦练内功从容应对市场变局

　　如今，现代汽车制造业已进入一个以结构调整为主线的新的发展阶段，以最快速度、最低成本抢占市场成为竞争的焦点。面对复杂多变的市场环境，江铃汽车股份有限公司采用国际上最新的经营理念和管理手段，制定积极、稳健的市场经营战略，经济效益愈加明显。

　　从一家濒临倒闭的地方小厂起步，目前江铃已成为国内汽车行业发展最快和经济效益最好的企业之一。今年上半年，在车市普遍低迷的情况下，江铃继续保持了喜人的发展势头，１～６月份销售汽车３５１２１辆，比去年同期增长１２％；销售收入２８．９６亿元，比去年同期增长７％；实现净利润２．４８亿元，全面超额完成了年初制定的各项经济指标。

　　快速反应，加快产品开发能力

　　据权威部门的数据统计，２００４年上半年，皮卡销售与去年同比基本持平，而轻型客车市场同比下滑 ６％；在轻卡领域，群雄逐鹿，中型卡车正加快向轻卡和重卡两头分化，国内载货车“缺重少轻”的状态正在出现变化，高档轻卡所占的比重正节节上升，现已超过１０％。面对新的市场环境，江铃把握消费市场的发展趋向，顺应市场需求的变化，产品研发速度加快。由江铃开发的新一代高档轻卡“江铃凯运”，满足了消费者对高品质产品的追求，以更加人性化设计和轿车化配置闪亮登场，销量迅速上升，与去年同期相比，凯运轻卡系列销量上升３３％。与此同时，江铃全顺系列产品改版和功能优化，客货皆宜，吸引了消费者的眼球。今年上半年，这一系列产品销量上升了１０％，整车连续两个月销量突破７０００辆大关。

　　自１９９７年与福特联合开发全顺商务车基本型后，江铃近年来先后独立开发出“宝典”皮卡和适合中国市场的多款商用车、改装车，其中“宝典”皮卡自２００２年上市后，即成为中国皮卡市场增长最快的车型，市场占有率一直稳居全国第二；全顺救护车、计划生育车、防弹运钞车，凭借多功能配置和个性化订单生产的强大优势，成为国内专用车市场的主打车型，在国内轻客市场占有率不断上升?熏近几年销量增幅一直高出全国轻客市场平均增幅。

　　随着“宝典”皮卡、宝威多功能车、“凯运”轻卡等新品种在市场上的抢眼表现，江铃保持了良好的销售势头。２００４年，江铃营销网络建设在健全已有６０多家一级代理商的基础上，有效分销商以最快速度铺盖到消费潜力巨大的７２个地级市和５０个百强县，同时，在海外的局面逐步打开，营销网络由中东向中美洲扩张，新增８家海外代理商，海外销量达１７００辆，其中柴油轻货车出口总量和创汇均居国内同行业前列。

　　严格管理，健全质量保证体系

　　面对新的市场竞争格局和新的政策环境，江铃董事长王锡高说，要做大做强，企业不仅要构建以客户为中心的营销新体系和品牌营销战略，而且要在产品质量上下功夫。

　　在质量管理工作中，江铃借鉴国际最新的质量管理理念和手段，从顾客角度对汽车的设计、生产等各环节进行严格的控制、评价和改进，持续提升质量。在设计方面，严格执行福特设计标准，进行设计潜在失效模式分析和严格的设计验证；进行供应商质量体系及综合质量等级评定，严格货源地验证和零部件入厂检验，保证了对供应商配套质量把关；生产制造中严格贯彻ＪＰＳ江铃生产系统，利用系统化的全面生产性维护、可视化工厂等科学工具，实施工位过程控制，杜绝不合格品。江铃还拥有与先进生产线配套的检测线，并定期按福特标准进行产品可靠性耐久试验。

　　江铃在质量管理工作中运用８Ｄ、六西格玛等各类最新质量工作方法。借鉴国际最新的质量管理理念，按整车结构部件分成若干子系统进行持续质量提升，并利用大规模顾客满意度调查的信息，从顾客眼光严格实施产品ＮＯＶＡ－Ｃ评分，对出厂车辆的评价和改进更加贴近顾客。

　　江铃通过ＩＳＯ９００１质量体系认证后，下属发动机厂、铸造厂等又通过了适用美国三大汽车公司的全球汽车行业最严格的ＱＳ９０００质量标准，全顺系列产品通过ＩＳＯ１４０００环保质量体系认证。２００３年江铃还率先通过国家强制性产品认证。２００３年，江铃全顺凭借优异的品质被评为福特亚太地区惟一的全球顾客满意金奖。２００４年２月江铃荣获福特全球“安全－健康”总裁奖。

　　江铃还是中国环境标志认证优秀企业，各系列车达更高环保的欧ＩＩ排放标准和更高安全标准的车辆配备ＡＢＳ防抱死装置等项目，也先后完成，整车性能稳健提高。江铃建立了精简灵活、科学严密的生产制造体系（ＪＰＳ），完善的制造和质量保证体系，确保了在国内商用车领域江铃汽车质量、成本和生产效能的最优。

　　目前，江铃已具备了汽车车身、发动机、车架、前桥等关键总成及总装的现代化生产能力，可提供包括皮卡、轻客、多功能车在内的４大系列４００多个车型，并且达到了年产轻型车１０万辆和发动机１０万台的经营规模。江铃汽车从２００２年到２００４年，公司连续３年在交易所预告全年净利润增长５０％以上。２００３年前三季度中国上市公司业绩报告显示，在所有汽车类上市公司中，以主营业务利润率２５．７３％拔得该项指标头筹。２００４年１月，中国机械工业联合会从选取的２００家管理进步示范企业中，首批命名了８家“机械工业现代化管理企业”，江铃汽车股份有限公司榜上有名，这也是目前机械工业企业管理的最高奖。