“优质服务树形象,风正人和促发展”,为进一步提升质监服务质量,服务全市经济发展,维护部门良好形象,山东省安丘市质监局四个结合加强机关作风建设。
一是业务学习与质监工作相结合。该局以中层为单位,结合业务工作的开展制定了学习培训计划,通过集中学习、外出培训、对口交流、到企业实验室实习等多种形式,不断增强学习的针对性,提高学习的实用性。
二是热情服务与创先争优相结合。以“建设新安丘,先锋在行动”争创活动为契机,引导干部职工树立正确的职业道德观,强化社会责任意识,从点滴做起,从细微着手,创新工作方式,转变工作作风,规范工作流程,急群众之所急,办群众之所需,做到热情服务、规范服务,争做创先争优模范,树立为民服务的良好形象。
三是依法行政与督促帮扶相结合。“没有规矩不成方圆”,该局一方面要求执法人员加大执法力度,严惩违法违规行为,维护经济市场良好秩序。同时,积极推行说理式执法,要求执法人员与行政相对人加强沟通交流,搞好案件回访,确保他们思想认识到位,整改落实到位。
四是制度建设与监督考核相结合。根据制度运行情况,对车辆管理、值班衔接、日常考勤、中午禁酒、监督举报、立项督查、一站式服务等制度进行了修订完善。同时,该局还在执行力上下功夫,强化监督考核,杜绝制度要求和实际执行“两张皮”,今年以来,已组织内部监督考核3次。