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2000版iso9000族标准理解与实施（四）GB/T19001-2000标准的术语和定义 　　追求卓越管理是组织的永恒主题。2000版ISO9000族标准以广泛的通用性，提供了先进的管理方法和模式。 　　北京天正德管理体系认证有限公司(8.1质量体系认证中心)根据2000版标准认证和94版标准获证换版的要求，编写并录制本片，以期为各类组织提供帮助。本片分四部分内容： 　　1、2000版ISO9000族标准及其在结构和内容个的特点； 　　2、八项质量管理原则的理解和应用； 　　3、逐条讲解ISO9001：2000标准的理解、策划、审核要点； 　　4、建立和改进质量管理体系的步骤及质量管理体系文件的编写。 　　本片还介绍了按94版标准的获证组织如何向2000版标准转换的有关问题。 　　本片由国内著名审核专家、国家注册验证审核员、国家注册培训讲师、北京正天德管理体系认证有限公司(8.1质量体系认证中心)技术委员会副主任高连峰先生讲授。