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福建漳州局行政服务窗口三举措提升服务水平

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  一是以高速快捷的服务促进提速增效。通过优化审批流程、压缩审批时限、加快审批进度,提供高效快捷的审批服务,促进提速增效。在总结经验、查找问题的基础上,漳州市局驻行政服务中心窗口代码证年检近日再优化办件程序,代码证年检实行免填表、立等可取,即到即办。这一举措的实施,可使漳州1万多家用码单位每年年检少跑一趟行政服务中心,平均每个工作日可减少40多人次到服务中心办件,每年可为全市用码单位节约办件成本100多万元。

  二是以热情周到的服务促进惠民和谐。充分认识中心直接面对企业、面对群众的桥梁纽带作用,进一步增强责任意识,减轻群众和企业的负担。认真贯彻落实《关于免征小型微型企业部分行政事业性收费的通知》,自制申请免征小型微型企业组织机构代码证书工本费等工作指南,主动发放给办理组织机构代码登记的企业,做好免争项目工作,自2012年1月1日起至2014年12月31日减免组织机构代码证书工本费18元/证。

  三是以公开透明的服务促进清正廉洁。根据行政审批服务发展的要求,建立健全服务标准体系,将审批服务事项办理、审批服务窗口管理和日常事务处理纳入标准化管理,实现“事事有标准可依、岗岗有标准规范、人人按标准履职”,通过建立规范标准和电子信息技术的运用,杜绝“暗箱操作”,将权力置于阳光下运行,营造公开透明的审批环境。

作者:佚名 来源:福建省质量技术监督局 发布时间:2012年03月20日
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