福建大田局优质高效服务塑好“窗口”形象

　　1-2月份大田县行政服务中心的评比通报中，福建省大田县质监局继续蝉联“红旗窗口”称号，这面多年来流不走的“红旗”已经成为大田质监人优质高效服务的一个生动写照。

　　近年来，组织机构代码办理工作量越来越大，工作要求越来越细，质量要求越来越高。大田县质监局行政服务窗口紧紧围绕提高行政效率、服务地方经济与社会发展的工作要求，强化服务意识，积极推行首席审批代表制度，严格执行一次性告知、限时办结等办件管理制度，创新工作机制，提高审批服务效率与服务质量。面对群众，窗口工作人员始终以“为民、便民、利民”为宗旨，热情地对待和接待每一位办事人员，耐心地解答与解释每一个询问，不厌其烦，热情周到；工作中面对的不仅是劳累，有时还要面对个别办证人员对工作不理解而带来的委屈，而工作人员始终和风细雨、耐心细致的解释说明，受到群众的一致好评，实现了入驻中心以来服务“零”投诉。因此也多次受到市政府授予的“行政审批工作先进单位”表彰，塑立了好“窗口”形象。