为提高质监执法队伍素质和部门形象,强化执法办案质量和有效性。近日,山东省沂水县质监局在做好前期执法检查工作的同时,积极开展执法回访工作,以期取得好的工作成效。
在回访活动中,回访人员积极了解企业生产经营状况、质量状况,对县域内规模小、设备落后、产品科技含量低、市场竞争力差等弱势企业跟得上服务、拿得出成果,与企业法人广泛交流和沟通,征集有价值的意见和建议,努力提高质监队伍公信力,与企业在服务和质量上共进步。
在回访企业的过程中,工作人员还着重了解了质监工作人员对企业的服务工作态度和质量是否到位,力求做到依法行政、真诚服务,树立了良好的质监形象。
回访活动,不仅畅通了稽查执法的监督渠道,确保违法行为整改到位,同时在执法者与相对人之间架起了沟通的桥梁,提高了办案人员依法履职、模范守纪的意识,提升质监执法形象。