山东潍坊局开展今年第二个局长接线日活动

　　为推进社会化管理，畅通群众利益诉求渠道，及时解决涉及百姓关注的问题，3月14日，根据山东省质监局工作部署，潍坊市质监局积极组织开展第二个“局长接线日”活动。潍坊市质监局稽查局谭洪亮副局长在“12365”热线投诉举报中心接听了消费者的举报、投诉和咨询电话5个，与消费者进行了互动交流，受到消费者欢迎。

　　当天上午，潍坊市质监局稽查局谭洪亮副局长参加了12365“局长接线日”活动，接听了消费者打入的全部举报、投诉和咨询电话，涉及内容包括水暖管件、加油站计量、食品生产许可证办理、电动车电池质量等。通过12365热线电话，与消费者进行了交流沟通，对每一个接入电话都进行了耐心细致的解答，对于消费者的要求事项都认真进行了记录，对于每一起举报投诉都安排相关部门及时进行调查处理。