房地产企业高举诚信大旗 “中国房地产业诚信建设金”运作两年成果斐然

　　近日，由中国消费者协会、中国房地产业协会、上海中凯企业集团联合举办的“创诚信地产，促消费和谐——中国3·15论坛”在北京召开。本次论坛的主题直指“推动房地产市场诚信建设，主动承担企业的社会责任”这一焦点。

　　房地产业关系国计民生，对构建诚信机制可谓意义深远。上海中凯企业集团总裁边华才在出席此次论坛时指出：“房地产企业作为一个极其重要的市场主体，更应该义无反顾地高举诚信大旗。”他强调，中国房地产市场的诚信事业要想日趋完美，需要构建整个产业链的诚信体系，与整个社会的诚信文化建设高度契合。

　　针对一些业主因维权官司旷日持久不愿打官司现象，中国消费者协会有关负责人介绍说，2005年，中国消费者协会和中国房地产业协会共同发起建立了“中国房地产业诚信建设金”，主要功能之一就是支持消费者进行法律诉讼。去年，“中国房地产业诚信建设金”拿出10万元分别支持两位商品房消费者对房地产开发商进行法律诉讼，成为2006年维权行动中耀眼的“民星”。据悉，“中国房地产业诚信建设金”还包括几项功能：披露失信企业和经营行为；鼓励和表彰在推动商品房市场信誉方面做出贡献的典型人物、事件和企业；向消费者提供商业消费知识。

　　“中国房地产业诚信建设金”运作两年来可谓成果斐然。中国消费者协会有关负责人披露，在2006年，“中国房地产业诚信建设金”还委托中房指数研究院，对商品房市场进行调查和研究等工作，有力促进了房地产业诚信机制的建立。据介绍，这项调查采用问卷式设计，选择了北京、天津、上海等13个重点城市开展。其主要内容涉及：消费者对国家有关住房消费政策的了解程度和评价；消费者对房地产行业诚信情况的评价；消费者在购买和使用住房过程中对销售服务、规划设计、工程质量以及物业管理等方面的评价；消费者的住房需求及对房价走势的预期；消费者对商品房消费领域的意见和建议。该项中国商品房市场消费者满意度调查结果将在近期正式发布。

　　专家指出，“中国房地产业诚信建设金”作为政府行为的一种有益补充，作为房地产企业与消费者之间的纽带，是净化中国房地产市场秩序、重塑中国房地产行业诚信形象的一次尝试。