今年以来,山东省昌邑市质监局积极响应昌邑市委市府服务两区发展的号召,以企业满意为出发点和落脚点,通过“访”、“减”、“送”提升服务水平,助推企业发展。
“访”是指建立领导走访联系企业制度,局领导定期到重点企业联系走访,主动了解企业生产经营困难及部门工作人员的服务情况,积极帮助企业解决遇到的困难和发展难题。
“减”是减时间,减环节,坚持急企业之所急,全面实施即办制度,做到简单事立即办、复杂事限时办、特殊事紧急办,尽量缩短审批时间,减轻服务对象辗转审批的工作负担。
“送”指开展“服务下车间”活动,组织标准、特检、质检、计量等多个服务队,积极进企业开展现场办公,在名牌培育、标准备案、食品市场准入、特种设备安全监察、法律咨询等方面主动提供服务,对企业的不足和缺陷进行及时指导和修正。