吉林双辽质监局为企业服务零距离

　　近日，吉林省双辽市质监局深入企业开展“质监工作进企业贴心服务”活动。每次深入生产一线，双辽市质监局均要求工作人员“带着热情、带着问题，以学习和帮助的态度，以努力解决问题的责任感走进企业，要注意倾听企业的意见和困难，切实为企业服务，发现问题，解决问题，做到服务方式零距离、服务受理零推诿、服务质量零差错、服务结果零投诉”。每到一个企业，工作人员均深入企业生产一线查看特种设备运行状况、产品质量过程控制、实验室建设等情况，并在企业召开现场办公会，解决、解答企业急需解决的问题。

　　为了不让新设立的企业因为行政审批问题影响产品上市，不让老企业因为行政审批问题影响正常生产，减少企业在办理行政审批事项过程中的人力和物力消耗，提高工作效率，尽量缩短审批时限，执法人员把“提升服务效能，为企业发展减负增效”作为服务企业的基本准则，想企业之所想，急企业之所急，对拟设立的生产企业，需要办理生产许可证的，积极的、无偿的为企业提供办证咨询和指导，对期满换证的企业，帮助他们查找管理中存在的漏洞，完善软件材料和管理体系，帮助有能力的企业上规模、上档次，促进企业科学发展。

　　通过此次“零距离—一站式”服务企业活动，双辽市质监局共为企业解决（解答）标准、计量检定、认证认可、特种设备、名牌工作、实验室建设等六个方面的18个问题，建立跟踪服务项目5个，得到了企业的一致好评。