湖南省2011年度省长质量奖颁奖大会召开

 湖南第二届省长质量奖新鲜出炉

省长徐守盛勉励企业要像珍惜生命一样重视质量管理
 

　　2月21日，湖南省政府在长沙隆重召开省长质量奖颁奖大会。湖南湘窖酒业有限公司、中国水电顾问集团中南勘测设计研究院、迅达科技集团股份有限公司、楚天科技股份有限公司4家企业和中联重科股份有限公司董事长詹纯新，获得2011年度省长质量奖殊荣。湖南省政府对获得省长质量奖的企业各奖励50万元，对获奖个人奖励2万元。省长徐守盛出席会议并为获奖企业颁奖。
 

　　徐守盛在祝贺获奖单位和个人的同时，更语重心长地勉励广大企业要像珍惜生命一样重视质量管理，通过抓技术进步，广泛运用新工艺、新技术，积极采用先进标准，大力推动技术改造和产品升级，不断提高产品的技术含量，严格过程控制，实施全员、全过程、全方位的质量管理，把质量责任落实到设计、生产、销售、服务每个环节，稳定提高企业产品质量，增强企业员工的质量意识，将“质量第一”理念转化为企业职工的自觉行动，更要以服务发展、服务社会为己任，以过硬的产品和信誉赢得市场、赢得发展。他强调，各级各有关部门要不断完善质量监管手段，建立健全公共检测平台，加强技术基础建设，提高检验检测能力，严格依法履行质量监管职责，不仅要保持打击违法生产经营行为的高压态势，努力构筑保障质量安全的钢铁长城，更要努力营造全社会重质量、抓质量的浓厚氛围，得到全社会的大力支持和广泛参与，成为全体社会成员的自觉行动，在全社会形成注重质量、提高质量的正确导向。
 

　　据了解，第二届省长质量奖于2011年3月28日启动申报、评审工作。经各地政府、行业主管部门筛选推荐，评审委员会办公室对推荐的单位和个人资料进行了严格审查。为确保评审工作始终在“阳光下运行”，评审办严格规范评审过程。同时对每一次评审配备1~2名观察员，进行全过程监督。为真实反映顾客、社会对参评企业的评价，评审办制定了《湖南省省长质量奖市场（顾客）满意度测评办法》，以顾客期望、感知质量、感知价值、顾客满意度、顾客抱怨、顾客忠诚度6个结构变量为基础，15个观测变量为指数，建立了市场（顾客）满意度测评基本模型，专门委托湖南省统计局民调中心开展市场满意度测评工作。省统计局民调中心从8家企业提供的2400多家客户中随机抽取了2000个样本进行调查分析，得出了各单位的顾客满意度测评指数。