为深入推进全州标准化发展战略的实施,统筹兼顾、齐头并进开展好各行业领域的标准化试点工作,近年来,云南省楚雄州质监局认真履行实施标准化发展战略领导小组办公室职责,进一步发挥组织、协调、指导、帮助作用,加快与商务部门建立协作机制,全力助推商贸服务标准化试点工作。
一是建立双方的联席会议制度。根据工作需要多次召开联席会议,对如何推进全州商贸流通服务行业开展标准化试点工作进行研究,分析,及时总结经验,协调解决试点工作中存在的困难和问题。
二是开展对商贸流通企业的相关业务培训。去年以来,先后举办培训会3次,培训人员50余人。重点对标准化法律法规、标准化基础知识、GB/T1.1《标准化工作导则》、GB/T24421《服务业组织标准工作指南》及标准编写方法和技巧进行了培训,极大地提高了试点企业的标准化工作水平。
三是加强对试点企业的督促、指导、帮助。与商务部门联合,多次深入前期开展试点工作的3家企业,对标准体系框架建立、标准收集、标准编写及服务各岗位职责、服务流程和质量进行检查、指导,提出了具体的指导意见和思路。