山东潍坊质监局开展“局长接线日”活动

　　为畅通投诉渠道，解决群众关注的民生问题，2月15日，山东省潍坊市质监局开展了今年第一次“局长接线日”活动。

　　当天上午，潍坊市质监局周锡胜副局长参加了12365“局长接线日”活动，接听了消费者打入的全部举报、投诉和咨询电话，反映的问题涉及农资、食品、服装等方面。通过质监热线，周锡胜副局长与消费者进行了交流沟通，对每一个接入电话都进行了耐心细致的解答，对消费者的要求事项都认真进行了记录，对于每一起举报投诉都安排相关部门及时进行调查处理，受到消费者的欢迎。