广州标准化院代码窗口推出午间便民服务

　　为更好地服务办证群众，继在2011年增设午间1小时办证服务后，广东省广州市标准化研究院从2012年1月4日开始在代码窗口全面推出午间“无休办证”服务。实行午间“无休办证”服务后，代码窗口的工作时间从上午8点半一直持续到下午5点半，中午继续开门办公。

　　据悉，广州市标准化研究院一直致力于提升代码窗口服务水平，尽一切力量方便群众办理各项业务，已实施了多项便民措施：一是增加咨询途径。把从原有的4台咨询电话增加到6台，开通QQ客服、网站论坛、微博等多种网络咨询服务，增聘了现场咨询工作人员进行业务导解。二是实行办证提醒制度。每月定期通过短信和信函等途径对办证单位发出代码证年检、换证的温馨提醒，正确引导群众按期办理代码相关手续，保证了代码管理的规范性及代码证书的有效性。三是创新办证方式。开设了网上办证、网上预约等服务，积极主动地为群众创造方便、快捷的办证服务环境。