重庆借助认证手段全面“体检”行政管理工作

　　近日，重庆市质监局接受了方圆标志认证集团有限公司组织的ISO9001质量管理体系认证监督审核，对机关在质量管理体系运行、行政许可、日常管理等方面的工作情况进行了一次全面“体检”，本着敢于发现问题、善于改进工作的理念，及时查找行政管理工作中存在的薄弱环节和潜在问题，并采取措施予以整改，以持续改进行政管理工作。

　　2006年6月，重庆市质监局机关正式启动与ISO9001质量管理体系认证标准接轨的质量管理体系建设，在市局机关综合管理和行政执法监督各项工作导入ISO9001质量管理体系标准的管理理念和方法。自2010年起，重庆市质监局在全系统全面推行“精益管理”理念和方法，把精益管理与ISO9001认证有机结合，坚持以“消除浪费，降低成本，提高效率，提升满意度”为导向，运用5S管理、技能矩阵、项目改善等先进的管理方法和工具，着力打造“改善•创新•发展”的质监精益文化，着力建设“效率、生态、平安、健康、和谐”质监。重庆市质监局的行政质量、工作绩效、公众满意度和社会公信力得到明显提高，在重庆市政府的绩效考核中多次名列前茅。