2011年广东省质量管理活动总结大会召开

　　广东省质量协会、广东省总工会、共青团广东省委员会、广东省妇女联合会、广东省科学技术协会五家单位联合举办的2011年广东省质量管理活动总结大会于2011年12月26日上午在广州市流花宾馆隆重召开。省经信委技术创新与质量处王新宇副处长、广东省妇联杨建珍副主席、广东省科协吴焕泉副主席、黄善辉部长、广东省总工会经济工作部李京生部长、李键副部长，共青团省委廖浩文调研员等有关领导和企业骨干共200多人参加了此次大会。大会总结了2011年全省开展质量管理的工作情况，肯定了2011年我省企业在提升质量水平、追求卓越绩效方面取得的成效，明确了2012年的工作方向，并表彰了2011年荣获实施卓越绩效先进企业、用户满意企业、产品（工程）、服务、品牌和用户满意服务明星称号的先进集体和个人。会上，省经信委技术创新与质量处王新宇副处长和省质协赵大任会长分别作了重要讲话，对协会工作给予了充分肯定，并对协会工作未来发展提出了新的期望和要求：协会要认真领会“十二五”发展规划的内涵，抓住机遇，紧紧围绕中央提出的主线和主题来开展工作，发挥质协的优势，为如何实现转变经济发展方式，提高质量竞争力，走出一条增长速度和质量效益相互统一、协调发展的道路，想办法、提建议、干实事。质协开展的各项质量推进工作，都要服从和服务于科学发展这个大局。赵丽冰秘书长对2011年广东省质量管理活动进行了总结，对2012年的重点工作提出了建议，强调2012年的工作必须更加扎实地开展，通过不断丰富活动内涵，完善活动方法，提升服务能力和影响力。广东省电力设计研究院、广东省基础公司、南方医科大学珠江医院三家企业和与会代表分享了企业在电力设计、服务质量、建筑工程方面推进卓越绩效模式、用户满意工程等工作的实践经验。

　　2012年，是沿着加快转变经济发展方式这条经济工作的主线，继续全面推进的一年，质量作为加快转变经济发展方式的基础和保障尤为重要。开展实施“卓越绩效模式”、实施“用户满意工程”和创建“用户满意服务明星”等一系列质量活动是作为促进企业提升质量、提升竞争力的有效途径。