12月20日,上海市首家集贸市场服务标准化试点—上海安亭集贸市场通过市质监局组织的专家组验收。专家组在听取试点单位汇报、资料查验以及现场查看后一致认为,安亭集贸市场在标准化服务领域积极探索出了民生服务的新方法、新举措,该试点的成功验收将对行业内标准化菜市场的服务起到较好的指导和借鉴意义。
上海安亭集贸市场既是上海市迎世博计量诚信示范集贸市场,同时也是上海市三星级标准化菜市场。自被列为2010年上海市第一批服务标准化示范试点以来,该市场在嘉定区质监局的帮扶下,迅速确立目标,组建队伍,构建了以“信息公开、食品安全、计量管理”三大特色为主的服务标准化体系,标准的贯彻实施率达到90%以上,消费者满意度达90%以上,不仅有效提升了服务能级,拓展了市场的品牌建设,而且在行业中树立了标杆,带动周边市场的标准化建设,成效突出、社会效益明显。