广西首批国家级服务业标准化试点项目通过评估

　　近日，广西首批国家级服务业标准化试点项目——柳州饭店服务业标准化试点通过专家评估。柳州饭店餐饮、客房服务业标准化试点项目由广西柳州饭店与广西柳州市质监局共同承担，是广西第一批国家级服务业标准化试点项目，同时也是广西第一家饭店业标准化试点项目。
 

　　据了解，受国家标准化管理委员会的委托，由广西质量技术监督局组织的柳州饭店餐饮、客房服务业标准化试点评估专家组，听取了试点项目承担单位柳州饭店、柳州市质量技术监督局对试点建设情况的工作汇报，查阅相关标准体系文件，查看服务现场及有关记录，按照《服务业标准化试点评估计分表》的要求逐项评估打分，并与试点单位进行沟通。
 

　　评估组一致认为，试点单位将标准化理念与饭店餐饮、客房服务实际相结合，建立了一整套符合柳州饭店餐饮、客房服务实际工作的服务标准体系并得到有效运行，满足了服务、管理和经营的需要，对全区同行业标准化建设工作起到了很好的示范和带动作用，同意通过考核。