企业信息化先要标准化

　　经过多年市场培育，企业对信息化认识逐步提高，一位中小企业负责人十分兴奋：“通过网络可以把我的产品卖到全世界，成本降低了，效率却高了。”

　　国内企业信息化建设，特别是中小企业信息化正如火如荼地进行着。不过，在信息化建设中，不成功甚至失败的案例并不在少数。

　　究其原因，一方面是实施信息化的IT厂商对企业客户需求并不了解，只在推销产品，难以满足其发展所需；另一方面，作为客户的企业，特别是国内几千万中小企业，在机制、流程、管理等上大相径庭，不仅造成IT厂商难以了解其需求，甚至连企业自己也不知道要怎样的信息化。

　　从事中小企业信息化推广工作多年的业内人士坦言，不规范是目前困扰信息化项目的关键难题之一，“国内许多企业，特别是中小企业都有各自不同的管理和运营方式，IT企业往往因为成本等问题，疲于应付，难以真正提供针对性的信息化解决方案”，“更何况，这些企业的需求还在不断地变化中。”

　　专家指出，随着经济全球化步伐加快，企业间竞争越来越全球化，采用标准化的管理方式、流程及机制，成为其参与竞争，并获得平等机会的前提和基础。目前国内企业大量存在的不规范和非标准化的现状，不仅阻碍了其信息化建设，更不利于其自身发展和参与国际市场的竞争。专家提醒，企业只有建立起标准的管理和运营流程，才能更有利于通过信息化建设取得实效。

　　如何建立标准和规范化，成为包括中小企业在内的国内众多企业当前面临的重要课题。据悉，许多国内企业正在进行“国际标准化组织(ISO)”的相关认证，为企业管理体系的有效运行提供技术保证。

　　国内IT厂商也开始瞄准这个“标准化”商机。

　　目前由北京中企联企业管理顾问公司研发的“时代2000管理体系运行系统V3.3”通过中国认证认可协会组织的鉴定。据介绍，在国内具有先进水平的该系统参照了国外先进经验，以国际管理体系标准和企业管理需求为依据，已形成由两个基本模块、19个功能模块组成的三大组团的信息化系统，覆盖了ISO9000、TS16949、ISO14000、OHSMS体系，极大地提升了管理体系运行的管理水平。

　　专家指出，国内企业，特别是中小企业在信息化建设中，应当先通过完成内部标准化，提升体系运行的管理水平，这样才能确保信息化建设事半功倍。