上海长宁质监局组织窗口人员进行学习培训

　　近日，上海市长宁区质监局接到区纠风办“中介机构对部门服务窗口第三轮及全年明察暗访情况通报”。长宁区质监局窗口满意度评价在第三轮中为96.5分，总平均分为97.5分，较去年有明显提升，在全区20多个部门中排名靠前。

　　结合情况通报，长宁区质监局召集窗口人员进行学习培训，再次强调了上海市质监局“关于开展窗口建设能力达标创建活动的通知”精神和首问责任制的要求。希望窗口人员一是要再接再厉，立足本职岗位做好工作，提高服务质量和效率，争创优秀服务示范岗；二是要举一反三，对“情况通报”所列举的其他部门的问题，引以为鉴，杜绝他人的问题出现在长宁区质监局的窗口；三是要有风险意识，主动查找不足、完善细节，要对潜在的风险做好预判、预防、预案。