中国汽车售后服务大会即将召开

　　由中国企业改革与发展研究会和中国汽车售后服务质量评价中心联合主办，中国质量协会全国用户委员会汽车质量与服务跟踪站——车人网承办的2011（首届）中国汽车售后服务大会将于12月15日在北京召开。
 

　　此次大会以“提升服务质量水平，共创美好汽车生活”为主题，将邀请行业协会领导、专家学者，分析当前汽车售后服务质量情况，共同探讨汽车售后服务未来趋势与政策走向；并按照自主品牌、合资品牌、商用车三个组别，公布汽车售后服务品牌总调查结果，并对各组别名列前茅的企业进行表彰；同时，会议将根据上述结果，邀请在各组别中名列前茅的企业代表，介绍企业在服务制度、软硬件设施、人员培训、客户关怀等各方面的优势与经验。