内蒙古标准化院“三亮”活动助推创先争优

　　为切实做好“创先争优”活动阶段的各项工作，推进创先争优活动深入开展，内蒙古标准化院结合行业和单位实际，开展了“亮身份、亮职责、亮承诺，争当优质服务标兵、争创优质服务品牌和争创群众满意窗口”的“三亮”活动，主动服务人民群众，扎实推进各项工作，取得了初步成效。

　　一亮身份，接受监督。

　　通过摆放座签、佩戴胸卡等，将代码办证窗口工作人员的姓名、岗位、职务等信息公开。同时对党员工作人员设置统一标识，亮明党员身份，自觉接受群众监督。

　　二亮职责，做出承诺。

　　通过便民手册、服务网站、宣传版面、电子显示屏等载体，全面公开办证窗口的办理事项、办事流程、工作时限、监督投诉方式等内容，方便前来办事的单位和群众进行相关查询，提高办事效率。

　　三亮承诺，展开形象。

　　代码办证窗口围绕标准化、精细化、人性化和特色化服务，规范行业行为，按照高效快捷、方便群众的原则，在简化办事流程、创新服务方法、提高服务效率、开展便民服务等方面做出公开承诺，推行“一站式”服务。党员围绕履行岗位职责、改进工作作风、提供优质服务等方面做出公开承诺，并在放置在醒目位置，请群众监督。