“北京质监”官方微博获广泛关注

“北京质监”官方微博获广泛关注

实现良性互动  树立良好形象
 

　　开通两周、31200个“粉丝”，截至11月22日，北京市质监局在新浪的官方微博（http://weibo.com/beijing12365），获得网友广泛关注，不少“粉丝”对其留言表示“赞一个”。同时，北京市质监局新闻发言人张巨明在新浪的认证微博，也有13833个“粉丝”。据悉，北京市质监局是全国首个开通官方微博的省级质监部门。
 

　　据介绍，11月8日，作为“北京微博发布厅”第一批20家委办局之一，北京市质监局“北京质监”政务微博正式开通运行。目前，在“北京质监”微博发布的信息中，包括很多政策类的即时新闻，如最新地方标准的发布、相关国家政策的导读、解读等，让市民了解政府正在干什么、将要干什么。
 

　　据悉，质监部门是民生部门，涉及的很多业务都与市民生活息息相关。“北京质监”微博开通后，收到了很多网民求助解决各类质量安全问题的信件、评论。
11月18日周五下午，“北京质监”查收到了一条网友投诉所在小区电梯安全的信息，因为具体情况尚不了解，微博工作人员当晚只是简单回复该网友：“我们将通知相关区县质监局工作人员尽快去您所在小区了解情况。”这一条简单回复，当天就收到了9条评论，基本都是对及时反馈态度的肯定之声。11月19日周六上午，相关区县质监局执法人员到小区实际了解了情况，并作出了相关处理意见。微博工作人员在周六下午将处理结果公开回复投诉人。信息发布后收集到27条评论，网民普通对质监部门及时互动、行动迅速的态度表示肯定。
 

　　10月28日、11月18日，“北京质监”微博连续发布了两组共计12条配图微博，反映基层特种设备检测人员在一线检测球罐、供暖锅炉安全性能的工作场景。微博发出后，网友反应良好，普遍对质监部门基层工作人员表示理解与支持。