消费者怒砸冰箱 西门子拒绝召回

　　因冰箱出现质量问题要求厂商召回却迟迟得不到解决，西门子冰箱消费者在北京西门子总部门前怒砸3台问题冰箱，以示对西门子处理方式的不满。
 

　　据消费者罗永浩介绍，国内有数百名消费者遇到类似的产品质量问题，因此要求厂商公开承认质量问题和设计缺陷，并进行公开召回。但西门子公司仅建议上门为其冰箱门配上警报系统。双方未达成一致，且将近两个月的时间事情仍然没有解决。西门子方面表示，其产品符合国家相关标准和规定的要求，出厂前也都经过了严格的检测。虽然有多种原因导致冰箱门不易关紧，但无论何种原因，我们愿意在法律、法规要求的范围内履行企业应尽的责任和义务。
 

　　业界专家表示，西门子拒不承认产品存在缺陷也不召回的强硬态度和国内家电召回制度不健全有关。召回管理规定尚处于征求意见阶段，迟迟没有出台，这让一些家电企业钻了空子。