上海普陀质监局举行窗口业务知识竞赛

　　近日，上海市普陀区质监局工会按照上海市质监局关于开展“争创星级服务，提升职工素质”窗口劳动竞赛活动的要求，组织局内所有窗口服务岗位和处级以下机关干部开展了一次以“以质取胜、创先争优”活动内容、窗口建设能力达标创建要求和窗口服务首问责任制为主要内容的技能竞赛。本次竞赛采用笔试形式，通过知识竞赛普陀区质监局职工对于窗口服务环境、服务质量、服务程序、服务规范、便民措施和应急处置等方面的要求有了全面的认识，对于提升本局职工服务意识起到了一定作用。接下来，普陀区质监局工会还将组织窗口星级服务评比和窗口流动红旗竞赛，力争开展通过多种形式活动，进一步加强普陀区质监局政风行风建设，树立质监形象。