山东沂南服务企业贯彻“四比四看”服务理念

　　近几年是山东沂南经济的高速发展时期，招商引资力度的不断加大极大地促进了沂南县工业的发展，随之而来的是特种设备使用单位的不断增多，面对新的工作形势，沂南县质监局特种设备安全监察人员抓住发展的机遇，迎难而上，积极深入到企业中，以服务为先，以服务带动监管，深入贯彻上级“四比四看”活动精神，将服务寓于安全监察工作中，带着“服务为主”的理念深入企业，确保特种设备安全运行，保证人民的生命财产安全。今年以来，共在全县开展各种特种设备安全大检查27次，出动执法车辆230台次，执法人员400余人次，为企业解决各类困难70余个，主动上门服务40余次。

　　详细分析企业需求，实现“主动服务”。每个企业都有自己的生产周期。随着经济的迅猛发展，沂南县的特种设备使用单位越来越多。各单位在用特种设备的生产周期也不尽相同，情况各异，在企业生产的旺季安排特种设备的停工检验，必然会给企业造成很大损失。如何既能保证企业最大程度减少损失，又确保特种设备按期检验安全运行，沂南县质监局组织人员进行了认真调研，制定出台了“企业预约报检，上门接受报检”制度。

　　充分利用技术优势，进行“延伸服务”。发现问题不是终点，消除隐患并教会企业进行有效预防安全隐患的出现才是关键，有效实施风险预警和监控才最为重要。沂南县质监局在完成正常工作的基础上，延伸服务触角，充分利用技术优势帮助企业做好共性问题的安全防控，提升了企业的安全生产保障能力。

　　具体问题具体分析，搞好“特别服务”。企业的需求是一切工作的出发点和落脚点。企业生产过程复杂，时常会有特殊情况发生，“只要企业需要，我们随时准备出发”，这是沂南县质监局特种设备服务人员始终秉持着的工作理念。