为规范加油站经营行为,切实保障消费者权益,广东省广州市海珠区质监局今年加大了对加油站的计量监管力度,在日常检查与专项整治相结合的基础上,加强了加油机计量常识的宣传,在辖区内各加油站显著的位置张贴了计量投诉电话和计量常识宣传单张,计量投诉明显减少。据统计,2011年海珠区加油站计量投诉共7起,投诉量同比下降了60%,对被投诉加油机的复核结果均为合格。
投诉问题较集中的是:在加油站加满油后,发现和上次加满油时行驶的里程数不一致,怀疑加油机计量有问题。执法人员向投诉人做了详细的解析:加油量与行驶路程不能作为判断计量是否准确的依据,由于油品标号高低,路面情况好坏,车速快慢,是否开空调,车辆负载量等因素的存在,因此,把加油量与行驶路程作为判断计量是否准确的依据其实是一种误区。
据悉,海珠区质监局将持续强化对加油站的计量监管,进一步加强加油机计量常识的宣传,确保加油机计量性能准确,积极推动海珠诚信计量建设。