树立四种意识 服务经济建设

　　近年来，河北省唐山市丰南区质量技术监督局以优化发展环境为己任，以建设经济强区为目标，坚持与时俱进、求真务实、开拓创新，全面加强机关行业作风建设。丰南局从树立四种意识入手，增强全局人员的事业心和责任感，提高了干部职工队伍的凝聚力、战斗力和工作效率，打造出一支过硬的质监行政队伍，有力地促进了区域经济健康有序的发展。

　　树立强烈的发展意识。丰南局紧紧围绕发展区域经济这一中心，时刻坚持以促进经济健康发展为质量技监工作的第一要务，充分发挥质量技监工作的职能作用，从净化经济发展环境入手，严厉打击经济发展中的违规违纪行为，搞好经济发展软环境建设。为此，丰南局专门研究出台了《质量技术监督局关于支持区域经济发展的五年规划》，对全区经济发展中关于质量技术监督的职能任务进行了详尽的规划。为全面净化区域经济发展环境，使辖区企业发展步入良性发展轨道，以质量求发展，全面提高企业综合竞争力，起到了积极的作用。

　　树立良好的大局意识。丰南局紧紧围绕区委、区政府的工作大局开展工作，站在全区经济发展的高度，认真履行质量技监职能，切实克服因循守旧的思想观念，大胆改革，求真务实。为全面服务企业发展，丰南局专门研究出台了三主动、四帮扶的工作措施。三主动，即主动为企业查询标准、主动为企业办理食品标签标准证书、主动为企业办理执行标准证书；四帮扶，即帮扶企业办理企业的审定备案，帮扶企业开发立项，帮扶企业组织起草标准，帮扶企业提供国内外高附加值农副产品标准信息。去年以来共为企业办理各类事项152件，有力地促进了全区经济发展。

　　树立积极的服务意识。去年年初，丰南局出台了《丰南区质量技术监督局行风评议量化评估实施意见》，并提出“内强素质、外塑形象”创建文明行业的口号。在具体做法上，努力体现四条主线：以开展各类服务活动为主线，加强职业道德建设；以学习为主线，提高文化素质；以培训为主线，增强业务能力；以考核为主线，优化综合素质，积极为全局干部职工提升素质构建平台。在实际学习和培训中，丰南局还开展了四赛四比活动：一赛服务，比文明服务；二赛思想，比思想道德素质；三赛技术，比业务熟练准确；四赛质量，比快捷方便。通过开展各项活动，全局干部职工实现了四多：提前上班的多了，自觉学习的多了，节假日为企业搞服务加班的多了，受到企业和群众表扬多了。

　　树立思考的换位意识。丰南局不断强化“区域经济发展我发展”的观念，要求全局人员实行换位思考，开展换位思考活动，放下执法机关的架子，充分利用质量技术业务专长，在当好裁判员的同时，主动扮演教练员的角色，帮助被管理单位加强管理，堵塞漏洞，提高经济效益。监督是手段，服务是目的，通过高质量的综合管理，有效地净化经济发展环境，更好地为经济发展服务。为此，丰南局专门开通了举报热线电话和服务热线电话，只要企业群众有需要，随叫随到。去年以来，通过热线电话，为企业、群众解决各类问题123件。

　　另外，在强化发展意识，提高优化发展环境自觉性的基础上，丰南局还以建设全省经济强区为目标，从规范执法行为和营造良好经济发展环境入手，积极开展优化发展环境活动：一是全面规范执法工作程序，严格按照“依法行政、重在服务、志在提高”的指导思想开展工作，不断规范执法行为。二是以思想道德和职业道德教育为重点，突出抓好各项制度的落实，全面加强行风建设，不断提高服务水平。三是围绕建立服务型政府部门的要求，切实转变工作作风和工作态度，树立说实话、办实事、求实效的工作作风，全面提高工作效率。

　　（作者为河北省唐山市丰南区质量技术监督局局长）